to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Pazarama üzerinden verdiğim 713631104 numaralı siparişimde yer alan Nivea marka ürün, “tedarik edilemiyor” denilerek 17 Şubat’ta iptal edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün, aynı satıcı tarafından bu kez yaklaşık 1000 TL daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de iyi niyetli bir yaklaşım olarak kesinlikle açıklanamaz.
Bu konuyu Pazarama müşteri temsilcisine ve sistem üzerinden açtığım kayıtla ilettim. Bana çözüm olarak sadece 100 TL kupon teklif edildi. Ürün 1000 TL daha yüksek fiyattan tekrar satışa konulmuşken 100 TL kupon önerisi, açıkçası dalga geçer gibi ve sorunu karşılamaktan çok uzak bir yaklaşım olmuştur.
Ben, iptal edilen ürünün ilk verdiğim siparişteki fiyattan tarafıma sağlanmasını ya da aradaki yaklaşık 1000 TL’lik farkın tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Tüketici mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür fiyat artışı gerekçesiyle “tedarik edilemiyor” şeklinde iptallerin önüne geçilmesini istiyorum.
Pazarama üzerinden Nivea satıcısından Nivea SPF 50+ güneş kremi için dün sipariş verdim. Ürünün faturası kesilmesine rağmen bugün tarafıma tedarik edilemediği söylendi. Ancak aynı ürünün şu anda sitede daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu görüyorum. Sipariş numaram 814829844’tür. Konuyla ilgil...
Pazarama üzerinden Nivea markalı bir güneş kremi satın aldım. Ancak daha sonra siparişim ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı satıcının aynı ürünü Pazarama üzerinde satmaya devam ettiğini gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteri olarak güvenimi zedeleyici bir uyg...
1 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Karaca marka bir ürünü 236057617 sipariş numarasıyla, benim için uygun olan bir fiyattan satın aldım. Sipariş onaylandıktan sonra, satıcı ürünü tedarik edemediğini söyleyerek siparişimi iptal etti. Oysa aynı satıcının aynı ürünü başka platformlar...
Pazarama üzerinden 18 Aralık’ta bir ürün için 223765762 numaralı siparişi verdim. 24 Aralık tarihinde ise siparişimin “tedarik edilemediği” bilgisi ile iptal edildiğini gördüm. Ancak iptal edilen bu ürünün aynı satıcı tarafından hâlâ satışta olduğunu ve üstelik üzerine yaklaşık 1000 TL zam yapıldığ...
Nivea
Yorumlar