Onaysız İşlemle Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapılmasına Anlam Veremiyorum

16 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Pazarama.com üzerinden iki ayrı işlemle toplamda 576,73 TL’lik ParaPuan ve 305,22 TL Nakit olmak üzere toplam 881,95 TL tutarında alışveriş yapılmış görünüyor. Ancak ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve yapılan alışverişlerden hiçbir şekilde haberdar değilim. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı değildi. Ayrıca tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi veya 3D Secure onayı da gelmedi.
İşlemler kredi kartı ekstremde “market Pazarama” açıklamasıyla yer almakta. Kartım internet alışverişine 3D Secure ile açıktır ve herhangi bir güvenlik açığı olduğunu düşünmüyorum. Pazarama.com veya Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu işlemlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak inceleme yapılmasını ve işlemlerin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.


Pazarama uygulamasıyla hiçbir bağlantım ve hesabım olmamasına rağmen, 25 Temmuz tarihinde gece saat 1 sularında Garanti Bankası hesabımdan iki kez 9500 TL tutarında alışveriş işlemi gerçekleşmiş görünüyor. Alınan ürün veya hizmete dair Pazarama'da herhangi bir kayıt ya da detay bulunmamaktadır. İşl...
Pazarama alışveriş sitesinde bulunan hesabım, bilgim ve iznim dışında ele geçirilmiş ve hesabımdan 3 adet alışveriş yapılmıştır. Bu durumu e-posta bildirimiyle fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şu an için işlemlerden biri ipt...
Yorumlar