Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merter sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Kartımdan Pazarama Alışverişi Yapılmış

profile
Merter
17 Eylül 2025 11:00
871

16 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Pazarama.com üzerinden iki ayrı işlemle toplamda 576,73 TL’lik ParaPuan ve 305,22 TL Nakit olmak üzere toplam 881,95 TL tutarında alışveriş yapılmış görünüyor. Ancak ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve yapılan alışverişlerden hiçbir şekilde haberdar değilim. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı değildi. Ayrıca tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi veya 3D Secure onayı da gelmedi.

İşlemler kredi kartı ekstremde “market Pazarama” açıklamasıyla yer almakta. Kartım internet alışverişine 3D Secure ile açıktır ve herhangi bir güvenlik açığı olduğunu düşünmüyorum. Pazarama.com veya Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu işlemlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak inceleme yapılmasını ve işlemlerin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

17 Eylül 2025 11:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Merter
Merter
18 Eylül 2025 14:12

Kartımdan haberim olmadan 1 gün sonra uyardığım halde işlemi iptal edilememesi manidar, işlemi bankaya yönlendirmeleri incelemeleri 10 gün sürecek bu zaman zarfında haberim olmadan işlemi yapanlar ürünlerini almış olacaklar. Sistemsel açıklar düzeltilmediği sürece bizlerin kartlarını bir şekilde kullanacaklar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercan
Ercan

Aynı durumda 7 Ekim 2025 tarihinde benimde başıma geldi hatta ekstreme yansıdı ödemem gerekiyor. Savcılığa başvurup her yerde bu ilgisizliği yaymam gerekiyor şahıs, site ya da banka çalışanı gümüş kolye almış Akbank kullanıyorum dikkat etmelisiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız İşlemle Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapılmasına Anlam Veremiyorum

profile
Özlem
06 Ekim 2025 02:31
1.831
"Kredi kartımdan, üye bile olmadığım Pazarama alışveriş sitesi üzerinden şifresiz ve onaysız bir şekilde kullanılmıştır. Bankaya, siteye ve Şikayetvar a yaptığım başvurular üzerine, Şikayetvar markası tarafımı 2 kere aramış. Alışveriş sitesinden yapılan alışverişin iptalini sağlamıştır. Çok teşekkür ediyorum"
onaysiz-islemle-kredi-kartimdan-izinsiz-alisveris-yapilmasina-anlam-veremiyorum-1.jpg

Hesabım Olmadan Pazarama Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi!

profile
Cevdet
25 Temmuz 2025 19:41
608

profile
03 Mart 2025 15:39
775
Hesabım Ele Geçirildi: Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
Hesabım Ele Geçirildi: Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
Hesabım Ele Geçirildi: Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
Hesabım Ele Geçirildi: Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz