to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Kartımdan Pazarama Alışverişi Yapılmış
16 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Pazarama.com üzerinden iki ayrı işlemle toplamda 576,73 TL’lik ParaPuan ve 305,22 TL Nakit olmak üzere toplam 881,95 TL tutarında alışveriş yapılmış görünüyor. Ancak ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve yapılan alışverişlerden hiçbir şekilde haberdar değilim. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı değildi. Ayrıca tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi veya 3D Secure onayı da gelmedi.
İşlemler kredi kartı ekstremde “market Pazarama” açıklamasıyla yer almakta. Kartım internet alışverişine 3D Secure ile açıktır ve herhangi bir güvenlik açığı olduğunu düşünmüyorum. Pazarama.com veya Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu işlemlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak inceleme yapılmasını ve işlemlerin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kartımdan haberim olmadan 1 gün sonra uyardığım halde işlemi iptal edilememesi manidar, işlemi bankaya yönlendirmeleri incelemeleri 10 gün sürecek bu zaman zarfında haberim olmadan işlemi yapanlar ürünlerini almış olacaklar. Sistemsel açıklar düzeltilmediği sürece bizlerin kartlarını bir şekilde kullanacaklar.
Aynı durumda 7 Ekim 2025 tarihinde benimde başıma geldi hatta ekstreme yansıdı ödemem gerekiyor. Savcılığa başvurup her yerde bu ilgisizliği yaymam gerekiyor şahıs, site ya da banka çalışanı gümüş kolye almış Akbank kullanıyorum dikkat etmelisiniz.