to read complaints and reviews, or file yours.Carvocal CRV4108XP Teyp Ekranı Açılmıyor Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
27 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Carvocal CRV4108XP marka teyp satın aldım. Ürün ilk başta çalışıyordu, ancak yaklaşık 2 gün önce teybin ekranı ara ara gidip gelmeye başladı. Şu anda ise araçtan enerji gelmesine rağmen teyp hiç açılmıyor.
Ürüne ait 426554323 numaralı faturam/sipariş kaydım mevcut. Yaşadığım sorun üzerine satıcı/servis ile görüştüm, ancak bana şu an bakamayacaklarını ve ancak bayramdan sonra ilgilenebileceklerini söylediler. Aracımda teybi kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, teybin ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya sorun çözülemeyecekse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama gibi online kurumsal bir sitenin bu konu üzerinde duracağını umuyorum
