to read complaints and reviews, or file yours.Alman Malı Dediği Tansiyon Ölçer Çin Malı Çıktı, İade Ve Para İadesi Talebim
Pazarama üzerinden Medisana BU-92E kol tipi dijital tansiyon ölçme cihazı satın aldım. Ürün ilanında Alman malı olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürünün Çin malı olduğunu gördüm. Ürün bana ulaştıktan hemen sonra bu durumu fark ettim.
Sipariş numaram 113413991’dir. Ürünü, ilanında belirtilen ülke bilgisine güvenerek tercih ettim ancak kutu üzerindeki bilgilerde üretim yerinin Çin olduğunu görünce kendimi yanıltılmış hissettim. Bu durum hem marka hem de satıcıya olan güvenimi zedeledi.
113413991 numaralı ürünü teslim almayarak kargo kapısında reddettim ve ürün satıcıya geri ulaştı. Şu anda hem ürün satıcıda bulunuyor hem de ödediğim bedel tarafıma iade edilmediği için param sizde gözüküyor. Bu durumun hukuken sebepsiz zenginleşme ve cayma hakkının ihlali kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin 24 saat içinde tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki kargo teslim tutanağı ile Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı’na başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
