to read complaints and reviews, or file yours.Akmış Deterjan Ve Patlamış Pirinç İçin Tam İade Talebi
Pazarama üzerinden 9 Eylül’de deterjan, 13 Eylül’de ise pirinç siparişi verdim. Deterjanların hepsi akmış ve kolilere bulaşmış şekilde geldiği için bu siparişi iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm üretilmedi.
İkinci siparişim olan pirinç ise deterjan kolisine konularak gönderilmiş, paketler patlamış halde elime ulaştı. Bu durum açıkça hijyen ve ürün güvenliği açısından da sorun oluşturmasına rağmen iade talebim kabul edilmiyor, sadece hâlâ konuyu görüştüklerini söylüyorlar ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını, savsaklandığını düşünüyorum.
Bu iki alışveriş için toplamda yaklaşık 1.860 TL ödedim ve hem akmış deterjanlar hem de patlamış pirinç paketleri sebebiyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
