to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Minimum Sipariş Şartı Ve Yanıltıcı Ücretsiz Kargo Bilgisi
Pazarama mobil uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Eskiden gayet kullanışlı olan sistem, yaklaşık iki aydır yaptıkları değişikliklerle benim için neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Pazarama satıcılı ürünlerde minimum sipariş tutarı olarak 600 TL sınırı getirildiği için, tek başına almak istediğim uygun fiyatlı ürünleri artık sipariş edemiyorum. İhtiyacım olmayan ürünleri sepete ekleyip tutarı yükseltmek zorunda kalmak istemiyorum. Bu durum hem alışveriş özgürlüğümü kısıtlıyor hem de uygulamayı kullanma isteğimi tamamen azaltıyor.
Ayrıca birçok üründe “ücretsiz kargo” ibaresi görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde kargo ücreti yansıyor. Kupon kullansam bile kargo ücreti yine karşıma çıkıyor. Ürün sayfasındaki bilgiyle sepetteki tutar birbirini tutmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu minimum 600 TL sipariş zorunluluğunun kaldırılmasını veya makul bir seviyeye çekilmesini, Pazarama satıcılı ürünlerde belirtilen ücretsiz kargo bilgisinin sepete de doğru şekilde yansıtılmasını ve kupon kullanıldığında da ekstra kargo ücreti çıkmamasını talep ediyorum. Pazarama’nın eski, müşteri odaklı sistemine geri dönmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
