Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama İlan Görselindeki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Strip Gönderilmedi

Pazarama İlan Görselindeki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Strip Gönderilmedi
149
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“500 TL lik kupon hediye edildi”

30.04.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden “medicalitriyat” adlı satıcıdan Life Check Pro td-4277 kan şekeri ölçüm cihazı satın aldım. Ürünü sepete eklerken ekranda, cihazın yanında 1 adet strip kutusunun da görselde yer aldığını gördüm ve bu şekilde, strip kutusunun da ürünle birlikte gönderileceğini düşünerek 1.045 TL ödedim. Ancak kargodan sadece cihaz çıktı, strip gönderilmedi.

Ürünün ilan görselinde strip kutusunu gösterip, ürünü sadece cihaz olarak göndermek müşteriyi yanıltmaktır. Eğer sadece cihaz satılıyorsa, görsele strip eklemek açıkça yanlış yönlendirmedir. Bu durumdan dolayı hem satıcıdan hem de Pazarama’dan şikayetçiyim.

Siparişimle ilgili 629761112 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürün elime geçtikten sonra satıcıya Pazarama üzerinden mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Pazarama müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız; yaklaşık 5 dakika hatta bekledim, kimseye bağlanamadım ve telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu yaklaşımın kurumsallıkla hiçbir ilgisi olmadığını düşünüyorum.

İlan görselinde yer alan strip kutusunun da tarafıma gönderilmesini veya strip bedelimin iade edilmesini, ayrıca bu yanıltıcı ürün görseliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.

6 Mayıs 10:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Fatih
10 Mayıs 22:27

Telefondaki Pazarama Müşteri temsilcisi bayan Hesabınıza 500 TL lik alt limitsiz indirim kuponu tanımladık diye telefon açıyorsunuz ortada kupon yok satın almış olduğum ürün satıcı tarafından eksik ürün gönderilmiş mağduriyetim giderilmemiş Pazarama internet sitesinde satıcı ile alakalı yazdığım yorum onaylanmamış tamamıyla pişmanlıksınız sizden alışveriş yapıp para kazandırdığım için kendime kızıyorum

Fatih
17 Mayıs 14:25

500 TL lik kupon hediye edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

622

3.2.2026 tarihinde Pazarama adlı uygulamadan satın aldığım cihazı, satın almamdan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek iste...

5 Destek

Siparişim İptal Edildi, Kuponum Eksik Tanımlandı Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

5 Ekim 2025 17:131.880

24.09.2025 tarihinde Pazarama (Marma Medikal) üzerinden Contour Plus şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram...

Sipariş Gerçekleşmedi Puanlarım İadesiz Kalıyor

284

Pazarama uygulaması üzerinden yaklaşık üç hafta önce, 18 Mart civarında toplamda 3000 TL’ye yakın tutarlı birkaç ürün si...

1 Destek

Pazarama’da Bozuk Kumanda Şarj Standı İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

460

Pazarama üzerinden “yollasepete” adlı satıcıdan Xbox oyun konsolu kumandası için pil yuvası şarj standı satın aldım. Ürü...

Video Şikayetler

Pazarama Ve Serva Bilişim Yanıltmacası!

Pazarama Ve ServaBilişim Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular