Pazarama Tatil Pazarama Mil Kullanma Sorunu

Pazarama tatilden uçak bileti aldım. Maximiles kredi kartında biriken bütün millerimi kullanarak bilet aldım, üstünü de 4 Taksit olarak kredi kartımdan çekmelerini istedim. Fakat bütün miktar kartımdan çekilmiş, şu an şikayetimi dile getirecek bit platform bulamıyorum bütün müşteri hizmeti temsilcisi başka bir yere aktarıyor. Konuyla ilgili sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kredi kartımda eksi puan borç kaydetme gibi bir açıklama var ama içeriğini bilmiyorum. Maximiles kullanarak uçak bileti aldım, kalan tutar için avans Maximil kullandım ama onu bir sene içinde kazandığım maximilllerle ödeyebileceğim söylendi. Mil kazanılmazsa faizsiz bir şekilde 1 yıl sonra avans kullandığım miktarın ekstreme yansıtılacağı belirtildi. Fakat şu an ekstremde 9.76 değerinde eksi puan borç kaydetme var. Bunun nedenini öğrenmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelenmek üzere süreç başlatılmıştır. En kısa sürede değerlendirme sonucu hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Sorun çözüldü teşekkür ederim.

Çözüm odaklı hızlı bir süreç yaşadım teşekkür ederim.









