"Teşekkürler"
Pazarama Tatil müşteri hizmetleri
109 şikayet
Pazarama Tatil Puan İadesi Gecikmesi Ve İptal Sürecindeki Destek Eksikliği
Pazarama Tatil üzerinden Pazarama puanlarımı kullanarak 12204223 sipariş kodu ile Cave Cappadocia otelinden 1 gecelik Ka...padokya tatili satın aldım. Daha sonra rezervasyon tarihlerinde yanlış planlama yaptığımı fark edip kısa süre içinde, mesai saatleri içinde Pazarama Tatil’i aradım. Bana yardımcı o
Yanıltıcı “+Bagaj” İfadesi Nedeniyle Bagaj Hakkı Eklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Pazaramatatil üzerinden 17-21 Ağustos tarihleri için toplam 47.580 TL ödeyerek bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürec...inde sitede uçuş kısmında açıkça “+bagaj” şeklinde ifade bulunduğu için bagaj hakkının fiyata dahil olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak daha sonra rezervasyon
Kredi Kartım Çekildi Ama Rezervasyon Görünmüyor Ve İptal Edilemiyor
"Bugün itibarıyla iptalim gerçekleşti ve paramı geri yatırdılar"
Pazarama Tatil üzerinden 19.06.2026 günü saat 21:24’te Ayvalık Ergin Otel için 15 Temmuz–19 Temmuz tarihleri arasında ko...naklama rezervasyonu yaptım. Toplam 67.575 TL ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamada rezervasyonumu göremiyorum ve tarafıma herhangi bir mail de gönderilmedi. Ertesi gün
İki Oda Ödemesinde Sistem Hatası Ve 15 Saatlik Müşteri Hizmeti Sorunu
Pazaramatatil.com üzerinden Crowne Plaza Medine oteli için 05.06.2026 – 08.06.2026 tarihleri arasına iki oda olacak şeki...lde, 31.01.2026 tarihinde peşin olarak 55.291,29 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum 11938957’dir. Otele giriş yapmak için gittiğimde, iki oda için ödeme yapmış olm
Pazarama Tatil Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Rezervasyon İptalinde Mağduriyet
Pazarama Tatil çağrı merkezine iptal/değişiklik talebim için ulaşmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir saattir, hatta ilk... sırada görünmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün toplamda 60 dakikayı aşkın bir süre beklememe rağmen görüşme sağlanamadı. Genel olarak da Pazara
Pazarama Uçak Bileti Fiyat Farkı İçin İade Talebi
16 Temmuz 2026 tarihli Prag‑İzmir uçuşum için bileti Pazarama üzerinden satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra a...ynı uçuşu hava yolu şirketinin kendi internet sitesinden kontrol ettiğimde, biletin Pazarama’da yaklaşık yüzde 10 oranında daha pahalıya satıldığını fark ettim. Bu durum üzerine P
Kapı Kapandığı İçin Uçuşa Alınmadım Ve Bilet İadesi Talep Ediyorum
Pazaramatatil üzerinden 2 Haziran tarihli, Gaziantep’ten Antalya’ya Sunexpress havayolu ile 21:15 uçuşu için 4.787 TL tu...tarında uçak bileti satın aldım. Uçuş günü havalimanına giderken trafikten dolayı gecikmeli ulaştım ve bagaj teslim noktasına 20:40’ta geldim. Buna rağmen görevli kapının kapandığı
Pazarama Plus Üyeliği İptal Edildi, Ücret İadesi Gelmedi
20.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden tatil bakarken “Plus üye olursanız ekstra indirim” şeklinde bir uyarı gördüğüm i...çin Pazarama Plus üyeliği satın aldım ve 465 TL ödedim. Ardından tatil rezervasyonumu yaptım ancak ödeme aşamasına geldiğimde bu indirimin sadece nakit ödemelerde geçerli olduğunu

Öne ÇıkanKonular
Şirket Tarafından Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Pazarama Tatil üzerinden Adana’dan direkt sefer ile “Piramitlerden Kızıldeniz’e Kahire & Sharm Turu” için 17.05.2026 tar...ihinde rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onaylanmasının ardından 86.091 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bana rezervasyon kodu olarak tour-2187182 verildi. Ancak erte
Aras Kargo’da Kargo Kaybı Ve Pazarama Satıcı İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Aras Kargo ile gönderilen 6427712571878 takip numaralı kargom 5 Mayıs 2026 tarihinde Adana'da kargoya verildi ve sistemd...e 13 gündür "Adana Transfer" noktasında bekliyor olarak görünüyor. Pazarama üzerinden Çam Tohum adlı firmadan toplamda 280 adet tohum siparişi verdim, 470 TL ödemeyi de kredi kartı
Yanıltıcı Bilgi Ve Voucher Eksikliği Tatil Günümün Kaybına Neden Oldu
1 Mayıs–5 Mayıs 2026 tarihleri arasında, 4 gece 5 gün konaklama için Pazarama Tatil üzerinden Bodrum Park Resort oteline... toplam 38.306 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onayı ve kodu mail ile tarafıma iletildi. Mailde yazan otel adı Bodrum Park, görseller ve adres ise Bodrum Park Resor

Puan Kullanımından Dolayı Plus İndirimi Kaybedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
15.05.2026 tarihinde Pazarama Tatil üzerinden bir otel rezervasyonu yaparken hediye puanlarımı kullandım, ancak bu şekil...de ödeme yaptığım için Plus indiriminden yararlandırılmadım. Normalde yaklaşık 483 TL tutarında bir indirim kazanmış olmam gerekiyordu fakat sistem buna izin vermedi. Bu durumla i
Ücret İadesi 13 Gün Gecikti, Aynı Sorun Tekrar Ediyor
Pazarama'dan daha önce yaşadığım sorunun aynısını ikinci kez yaşıyorum. Farklı bir araç parçası için verdiğim siparişte ...yine ücret iadesi yapılmadı ve yaklaşık 13 gündür paramın iadesi için bekletiliyorum. Daha önceki şikayetimde de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, şimdi aynı mağduriyet tekra
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Gecikiyor
Pazaramatatil üzerinden Well Palace Side oteline 02.06.2026 girişli, 4 gecelik ve toplam 30.240 TL tutarında bir rezerva...syon yaptım. Ödemeyi kredi kartım ile 4 taksit olarak gerçekleştirdim. Sağlık sebebiyle 6 Mayıs’ta rezervasyonumun iptalini talep ettim ve iptalimin kabul edildiği tarafıma iletild
15.500 TL İade Gecikmesi 14 Gün Sözünü Aştı
Pazarama Tatil üzerinden Sunny Days El Palacio isimli otele iki adet rezervasyon yaptım. 11931960 ve 11936600 numaralı b...u rezervasyonlarımı 22 Nisan civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma iadenin 14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Aradan bu süre f
Auto Fresh Setindeki Çoğu Ürün Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi
07 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5171***26 numaralı siparişimle Auto Fresh seti satın aldım. Setin içinde torp...ido koruyucu, iç detay temizlik ürünü, araç şampuanı ve lastik parlatıcı bulunuyordu. Ancak şampuan dışında kalan hiçbir ürün işe yaramadı, beklediğim hiçbir performansı alamadım.
Satıcı Ürün Göndermiyor Ve Yanıt Vermiyor, Müşteri Hizmetleri Şeffaf Değil
Uzun süredir alışveriş yaptığım Pazaramada sitesinde son 3 hafta içinde araç aksesuar kategorisinden verdiğim bir sipari...şte ciddi sorun yaşadım. 644265506 numaralı siparişimde satıcı ürünü ne kargoya verdi ne de sorduğum sorulara herhangi bir şekilde yanıt verdi. Daha önce bu siteden onlarca kez alı
Nisan5 Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
Pazarama Tatil’in “Nisan Fırsatları” kampanyasında, tüm otellerde geçerli olduğu belirtilen indirimden faydalanmak ister...ken sorun yaşadım. Dream Water World oteline 25–30.05.2026 tarihleri arasında toplam 4 oda için, oda başı yaklaşık 57.350 TL olacak şekilde ve ödemeleri de ayrı banka kartlarıyla ç
Pazarama Kargosu Araç Girmiyor Bahane İle Teslim Etmedi
Pazarama mobil uygulama üzerinden 15 Nisan tarihinde 613032888 sipariş numarası ile bir ürün sipariş ettim. Ürün Pazaram...a Kargo ile İstanbul Pendik adresime gönderildi. Ertesi gün kargo dağıtıma çıktı fakat hiçbir şekilde aranmadığım halde teslim edilmedi. Ertesi gün yeniden dağıtıma çıktı, yine tes
İş Bankası Maximiles Black Kartıma 34.055 TL İade Yansımıyor
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımla Pazarama Tatil üzerinden 2 Nisan’da 34.055 TL tutarında bir harcama yaptım. İş... yeri bu işlemi iptal etti; ancak üzerinden uzun süre geçmesine ve ekstre de kesilmiş olmasına rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Pazarama Müşteri Memnuniyeti Kuponu Kullanılamıyor
Pazarama tarafından tarafıma müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı ve bu kuponun 01.04.2026 tarihine kadar geçerli olduğ...u belirtildi. Kupon, 388 TL’lik harcamada 190 TL indirim sağlıyor ve alt limiti 1 TL olarak görünüyor. Ancak 30.03.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden kuponu kullanm
Sepet Boş, İndirimli Araç İçi Kamera Alımında Sistem Hatası
26 Mart saat 00.00’dan itibaren Pazarama üzerinden Maximum saatlik indirim kampanyasıyla 70mai araç içi kamera satın alm...aya çalışıyorum. Ürünü sepetime eklememe rağmen ödeme aşamasına geçmek istediğimde sepetim tamamen boş görünüyor ve bu nedenle satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunun uy

















