to read complaints and reviews, or file yours.Auto Fresh Setindeki Çoğu Ürün Çalışmıyor, İade Talebim Reddedildi
07 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5171***26 numaralı siparişimle Auto Fresh seti satın aldım. Setin içinde torpido koruyucu, iç detay temizlik ürünü, araç şampuanı ve lastik parlatıcı bulunuyordu. Ancak şampuan dışında kalan hiçbir ürün işe yaramadı, beklediğim hiçbir performansı alamadım.
Ürünlerden memnun kalmadığım için yaklaşık 236 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen iademin kabul edilmeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım sonrasında Pazarama’ya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Kullanışsız çıkan ürünler için iade veya en azından ücret iadesi/puan iadesi gibi bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Pazarama’yı bir daha kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum.
