to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde mağaza numaram 303527 ile Paytr üzerinden müşterime para iadesi yapmak istedim. Ancak mağazam kapatıldığı için hesabımda bulunan 60.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. İade işlemi için bakiyemden komisyon kesildi ve ayrıca bakiye yüklemem gerektiği söylendi. Gerekli bakiyeyi yüklememe rağmen çoğu zaman iade işlemleri gerçekleşmiyor.
Bu süreçte Paytr müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve yaklaşık 15-20 kez iade yapmayı denedim. Görüşmeler sırasında müşteri temsilcisi Y***** Hanım’ın sesini yükselttiği ve olumsuz bir tutum sergilediği ses kayıtlarında mevcut. Ayrıca mağazamın neden kapatıldığına dair hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, mağazamda kalan 60.000 TL bakiyenin hem tarafıma hem de müşterime iade edilmesini talep ediyorum.
Paytr Sanal pos hizmetini kullandığım mağazam bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bir iade durumu oluştu ve kişiyle iletişime geçerek bu sorunu çözdük. Buna rağmen mağazam kapatıldı. Hesabımda 104.074,84 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizme...
21 Temmuz 2025 tarihinde Paytr üzerinden işlemlerimi yürüttüğüm 576084 numaralı mağazam kapatıldı. Gerekçe olarak hesap satışı yaptığım belirtildi, ancak benzer işlemleri yapan diğer mağazalara herhangi bir işlem yapılmazken, yalnızca benim mağazamın kapatılması adil değil. Mağazama erişimim engelle...
10 Ağustos 2025 tarihinde Paytr sistemini kullanan bir mağazadan 100.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak hizmet alamadığım için iade talebinde bulundum. Mağaza, 24 Eylül 2025 tarihinde Paytr'ye iade başvurusu gerçekleştirdi. Buna rağmen, 2 Ekim 2025 tarihi itibarıyla Paytr paramı iade etmeyip t...
21.06.2025 tarihinde, 427*** numaralı mağazamda Paytr sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O tarihte mağazamın ödemeleri, rutin kontrol gerekçesiyle bloke edildi ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Tüm kimlik doğrulama ve fatura işlemlerimi eksiksiz tamamlamama ...
Paytr tarafından e-posta yoluyla ürün teslim belgesi talep edildiğini öğrendim. Gönderilen e-posta, gereksiz kutusuna düştüğü için zamanında fark edemedim. Akşam saatlerinde ise mağazamın kapatıldığını üzülerek fark ettim. Kapatılma gerekçesi olarak şüpheli işlem, tamamen şahsıma ait bireysel banka...
Yorumlar