to read complaints and reviews, or file yours.Hesap.com.tr Satın Alınan PUBG Hesabının Aktif Olmaması ve Ödeme İadesi Talebi
Hesap.com üzerinden PUBG oyunu için rastgele bir oyun hesabı satın aldım. Satın alma işlemini yaptıktan sonra hesabın üzerine kendi bilgilerimi ekledim ve Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale ile yaklaşık 10 TL para gönderdim. İşlemi saat 16.00 civarında gerçekleştirdim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen hesabın bilgileri bana geçmedi, hesap aktif olarak bana tanımlanmadı.
Gönderimi yaptığım Ziraat Bankası hesabı bana ait değil, başka bir kişiye ait bir hesaptı. İşlemden sonra Hesap.com ile ya da karşı tarafla herhangi bir şekilde iletişime geçemedim, nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum. Hem ödediğim ücretin ne olduğunun netleşmesini hem de hesabın gerçekten bana ait olacak şekilde düzeltilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Bu konuda bana hızlı şekilde geri dönüş yapılarak hesabın akıbeti ve paramın durumu hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hs B. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e-mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e-posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,
Hs B. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e‑mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e‑posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,
