Ziraat Bankası'nda Tamamlanmayan Havale Sonucu 2000 TL Çekildi
20.01.2026 tarihinde saat 22:02:39’da Ziraat Bankası hesabımdan Evren2 adlı bir oyun sitesine 2000 TL tutarında havale ile ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında SMS onay kodunu girmem gereken aşamada telefonum kapandığı için kodu onaylayamadım ve sonrasında kod girme sayfası kapandı, işlem iptal olmuş gibi göründü.
Ancak daha sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 2000 TL’nin hesabımdan çekilmiş olduğunu fark ettim. Ödeme sayfası kapanmış ve işlem tamamlanmamış gibi görünmesine rağmen para hesabımdan çıkmış durumda. Elimde bu işleme ait dekont bulunuyor.
Ziraat Bankası’ndan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse Paytr üzerinden para iadesinin sağlanmasını veya Evren2 oyun sitesindeki ödemenin sorunsuz şekilde yeniden gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İşlemin yarım kalmasına rağmen hesabımdan para çekilmiş olmasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tolga T. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Tolga T. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.



