to read complaints and reviews, or file yours.Hesapcom’da Çekilen 1.167 TL Bakiye Olarak Yansımıyor
20 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 civarında Hesapcom üzerinden Paytr sanal pos ile hesabıma bakiye yükleme işlemi yaptım. Kartımdan 1.167 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Sorun sonrası destekle görüştüğümde, “5 dakika içinde gelmezse” diyerek bir Gmail adresi verildi, ancak bu adrese yazmama rağmen herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım ve bakiye hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Kartımdan çekilen 1.167 TL tutarındaki ödemenin, yaptığım işleme karşılık olarak en kısa sürede Hesapcom hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Yiğit Ş. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Bakiyem geldi teşekkür ederim
Şikayete konu sorunun çözüldüğünü belirtmiştiniz ancak şikayet kaydınızın açık olduğunu görüntülüyoruz. Sizleri daha fazla meşgul etmemek adına çözüm uzmanımızla yapmış olduğunuz görüşmeyi değerlendirmenizi ve ilgili kaydın kapatılması yönünde desteklerinizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
