Paytr Sanal Pos Ödemesi Aktarılmadı, Hesabım İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Paytr üzerinden sanal pos hizmeti kullanarak 20.01.2026 tarihinde alınan bir ödeme halen tarafıma aktarılmadı. Hiçbir sorun yokken hesabım iptal edildi ve içeride bekleyen tutarıma ulaşamıyorum. Paytr sisteminde kayıtlı mağaza numaram 661926’dır.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için Paytr ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşmak mümkün olmadı. Hem hesabımın neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması hem de içeride bekleyen ödemenin tarafıma aktarılmaması beni mağdur ediyor.

Paytr’den, sanal pos hesabımda bekleyen tutarımın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.