Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Ödeme Başarısızlığı Nedeniyle Çifte Çekim Ve 4.260 TL İade

23

30 Temmuz 2026 tarihinde Obilet internet sayfası üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem kartımı kabul etmedi ve işlem onaylanmadı, biletimi Obilet üzerinden alamadım. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan Paynkolay aracılığıyla “n kolay ODEM/giftplay dıj İstanbul” açıklamasıyla 2.130 TL tutarında iki adet çekim yapılarak toplamda 4.260 TL tahsil edildi.

Ödeme işlemi başarısız görünmesine rağmen kartımdan iki defa para çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Obilet firmasına ulaşmayı denedim ancak firmaya erişim sağlayamadım. Paynkolay tarafında ise şikayet dilekçesi oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Ziraat Bankası’na da bu işlemlerle ilgili itiraz başvurusunda bulundum.

Onaylanmayan bir işlem için kartımdan çekilen toplam 4.260 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı Paynkolay ve ilgili taraflara bildiriyorum.

3 Ağustos 10:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 2.130 TL Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

94

19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında bilet almak için işlem yaparken, ödeme aşamasında Payn K...

Obilet'te Aşırı Ücret Çekimi Ve Bilet Kaydı Olmaması

28

01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sakarya Sev Turizm firmasına ait, Kocaali’den İstanbul Anadolu (Harem) ...

Ödeme Yapıldı Ama Bilet Gelmedi Ve 8.520 TL İade Bekliyor

153

17.07.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Paynkolay üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken site birkaç kez ardışık şe...