to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.130 TL Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında bilet almak için işlem yaparken, ödeme aşamasında Payn Kolay üzerinden onayım dışında 2.130 TL çekim yapılmıştır. Bankam Yapı Kredi’den gelen 3D Secure mesajında da PAYNKOLAY/GIFTPLA isimli iş yerinden 2.130 TL işlem onayı istendiği görülmektedir. Ben sadece bilet tutarı kadar ödeme yapmak isterken, bilgim ve rızam dışında bu yüksek tutarda çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım durum sonrası ne Obilet’ten ne de Payn Kolay’dan müşteri temsilcisine ulaşamadım, hatta hatta hatta aradığımda hatta bekletilip herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte beklemeye alınmama rağmen somut bir geri dönüş alamadım ve sorunum devam ediyor.
Onayım olmadan kartımdan çekilen 2.130 TL’nin ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz çekimin nasıl gerçekleştiği hakkında yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
