to read complaints and reviews, or file yours.Yazar Kasa Devir İşleminde Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Paygo SP630Pro model yazar kasa POS cihazımın iş yeri devri işlemi için Trabzon’daki Prestaturk Uzun Bilişim yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın devri için 3.000 TL ücret talep etti. Cihazım henüz bir yılını doldurmadı ve garanti kapsamındadır. Bu ücretin hangi gerekçeyle talep edildiği, hangi hizmetleri kapsadığı veya neden bu kadar yüksek olduğu konusunda bilgi verilmedi.
İş yeri devri nedeniyle bu işlemi yapmak zorundayım ancak 3.000 TL’lik devir ücreti bana oldukça yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, yetkili servis tarafından doğrudan bu bilgilendirme yapıldı.
Devir işlemlerinin şeffaf ve makul ücretlerle yapılmasını, ücretin detaylı şekilde açıklanmasını ve mümkünse düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
