to read complaints and reviews, or file yours. 
Paygo SP630Pro model yazar kasa POS cihazımın iş yeri devri işlemi için Trabzon’daki Prestaturk Uzun Bilişim yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın devri için 3.000 TL ücret talep etti. Cihazım henüz bir yılını doldurmadı ve garanti kapsamındadır. Bu ücretin hangi gerekçeyle talep edildiği, hangi hizmetleri kapsadığı veya neden bu kadar yüksek olduğu konusunda bilgi verilmedi.
İş yeri devri nedeniyle bu işlemi yapmak zorundayım ancak 3.000 TL’lik devir ücreti bana oldukça yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, yetkili servis tarafından doğrudan bu bilgilendirme yapıldı.
Devir işlemlerinin şeffaf ve makul ücretlerle yapılmasını, ücretin detaylı şekilde açıklanmasını ve mümkünse düşürülmesini talep ediyorum.
Paygo müşteri hizmetlerini aradığımda, açılış kapanış devir işlemi için Trabzon’daki bayinin 3600 TL + KDV ücret talep ettiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine 3000 TL’nin çok yüksek olduğunu ilettiğimde, bana 3000 TL değil, 3600 TL olduğunu söylediler. Yetkili servisten ise çok daha uygun bir fiyat ...
2023 yılından beri Trabzon’daki 8 restoranımızda toplamda yaklaşık 30 adet Paygo pos cihazı kullanmaktayız. Cihazların 2. Senesi dolmadan neredeyse tamamına yakını arızalandı. Özellikle 5a0021064634 seri numaralı cihaz dahil birçok cihazda, sıvı teması olmadığı halde yetkili servis tarafından “sıvı ...
Ankara Eryaman'da su bayisiyim 3 adet paygo spr 630 yazar kasa pos cihazı aldım. Garantileri devam etmektedir. Yanlış hatırlamıyorsam ücretli olarak 8 defa ekran değiştirdim. 1 defa ücretsiz bataryası değişti. Şimdi yine en son aldığım cihazın batarya sorunu var değişim talebinde bulundum fakat deği...
Paygo SP630PRO Pos cihazı 6 aydır sorunsuz çalışıyordu. Bugün ekran tuşlar dondu arka kapağı açıp pili çıkarıp taktım açtım mavi ekran geldi. Sistem yükleniyor diyor sonra yüklenemedi diyor. Hafta sonu müşteri hizmetleri numarası hizmet vermiyor. Vergi dairesi, banka ve müşterinin içinde olduğu bir ...
Paygo SP630Pro ecr yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 aydır Güzelim Market’te kullanıyorum. Cihaz, rastgele sabah saatlerinde sık sık servis şifresi istiyor. Bu nedenle kartla ödeme işlemleri gerçekleştirilemiyor ve satışlar iptal oluyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece geçici ...
Yorumlar