to read complaints and reviews, or file yours.Paygo SP630PRO Pos Cihazında Mavi Ekran Ve Destek Eksikliği
Paygo SP630PRO Pos cihazı 6 aydır sorunsuz çalışıyordu. Bugün ekran tuşlar dondu arka kapağı açıp pili çıkarıp taktım açtım mavi ekran geldi. Sistem yükleniyor diyor sonra yüklenemedi diyor. Hafta sonu müşteri hizmetleri numarası hizmet vermiyor. Vergi dairesi, banka ve müşterinin içinde olduğu bir düzende sizin 7/24 destek vermeniz zorunlu olmalı, şu an posu kullanamıyorum. Acil yardım bekliyorum.
Çağrı merkezinden arandım. Pazartesi ekip gelip sorunumu çözeceklerini söylediler şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da yazabilirsiniz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Paygo yönlendirdiği teknik servis 850TL ücret istiyor. Bahane olarak da 8 ay önce cihazı aldığımda banka uygulamasını 1-2 ay sonra yüklettiğim için vergi idaresi tarafından yazılım silinmişmiş ne alakası var son 6 aydır banka uygulaması zaten yüklü olarak kullanıyorum. %100 eminim motorla cihazı taşırken düşme olmamasına rağmen sarsıntıdan silinmiştir yazilim ama (kuryelere uygun bir cihaz olmadığı buradan anlaşılıyor) bunun sebebini alakasız bir şeye dayandırıp ücret istiyorlar. Lütfen yazilim yüklemesini garantiden yapmasını talep ediyorum.
