Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Paygo SP630PRO Pos Cihazında Mavi Ekran Ve Destek Eksikliği

Paygo SP630PRO Pos Cihazında Mavi Ekran Ve Destek Eksikliği
Paygo SP630PRO Pos Cihazında Mavi Ekran Ve Destek Eksikliği
profile
Burak
19 Nisan 2025 22:51
885

Paygo SP630PRO Pos cihazı 6 aydır sorunsuz çalışıyordu. Bugün ekran tuşlar dondu arka kapağı açıp pili çıkarıp taktım açtım mavi ekran geldi. Sistem yükleniyor diyor sonra yüklenemedi diyor. Hafta sonu müşteri hizmetleri numarası hizmet vermiyor. Vergi dairesi, banka ve müşterinin içinde olduğu bir düzende sizin 7/24 destek vermeniz zorunlu olmalı, şu an posu kullanamıyorum. Acil yardım bekliyorum.

Burak
Burak
20 Nisan 2025 12:56

Çağrı merkezinden arandım. Pazartesi ekip gelip sorunumu çözeceklerini söylediler şimdiden teşekkür ederim.

21 Nisan 2025 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da yazabilirsiniz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

21 Nisan 2025 10:13

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

Burak
Burak
23 Nisan 2025 10:56

Paygo yönlendirdiği teknik servis 850TL ücret istiyor. Bahane olarak da 8 ay önce cihazı aldığımda banka uygulamasını 1-2 ay sonra yüklettiğim için vergi idaresi tarafından yazılım silinmişmiş ne alakası var son 6 aydır banka uygulaması zaten yüklü olarak kullanıyorum. %100 eminim motorla cihazı taşırken düşme olmamasına rağmen sarsıntıdan silinmiştir yazilim ama (kuryelere uygun bir cihaz olmadığı buradan anlaşılıyor) bunun sebebini alakasız bir şeye dayandırıp ücret istiyorlar. Lütfen yazilim yüklemesini garantiden yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paygo Pos Cihazında Sürekli Gün Sonu Hatası

profile
Hüseyin
27 Kasım 2024 01:13
4.154
Paygo Pos Cihazında Sürekli Gün Sonu Hatası
Paygo Pos Cihazında Sürekli Gün Sonu Hatası
Paygo Pos Cihazında Sürekli Gün Sonu Hatası
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
14 Şubat 2025 16:06
3.768
"Geri dönüşleri ve bilgi vermeleri harikaydı ama tek sorum müşteri hizmetleri arayınca ulaşabilir isek daha güzel olur. Teşekkürler..."
Paygo Cihazıyla Paramızla Rezil Olmak

Pos Cihazı Sim Kart Ve Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödemeleri Alamıyoruz

profile
Melek
16 Ekim 2025 14:47
3.377
pos-cihazi-sim-kart-ve-dogrulama-sorunu-nedeniyle-odemeleri-alamiyoruz-1.jpg

profile
Ahmet
03 Eylül 2024 10:31
8.228
3
Sıla sonucu yetersiz buldu

PayGo Servis Şifresi İstiyor Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Sıla
07 Ağustos 2024 12:23
2.395
PayGo Servis Şifresi İstiyor Kimseye Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz