Payfix Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve 40.000 TL Bakiyeye Ulaşılamıyor

Uzun süredir Payfix hesabıma erişim sağlayamıyorum ve cüzdanımda yaklaşık 40.000 TL tutarında bakiyem kaldı. Neredeyse bir yıla yakındır hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Şifremi unuttum adımlarını defalarca denememe rağmen yine hata veriyor ve hesabımın kapatılıp kapatılmadığı konusunda da herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail attım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri temsilcisine ulaştığımda da net bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte muhatap bulamamak ve bakiyeme erişememek beni ciddi anlamda mağdur etti.

Payfix hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve cüzdanımda bulunan yaklaşık 40.000 TL bakiyemin tarafıma ait vereceğim IBAN numarasına aktarılmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.