to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Payfix hesabımda bulunan paramı çekemiyorum. Payfix kapandığı için hesabım hem kullanılamaz durumda hem de bloke edilmiş durumda ve yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişip para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca ...
Payfix elektronik para ve ödeme hizmetleri üzerinde bulunan normal cüzdan hesabımda 53 bin TL’nin üzerinde bakiyem bulunmaktadır ve yaklaşık 8–9 aydır bu paramı geri alamıyorum. 2024 yılı içinde bu bakiyeyi sorunsuz kullanabilirken, daha sonra hesabımdaki para için “incelemede” denilerek işlem yaptı...
Yaklaşık bir yıldır Payfix mobil hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İlk zamanlarda giriş yapmaya çalıştığımda “şifreniz bloke oldu” uyarısı alıyordum ve bu blokeyi kaldırmak için denemediğim yol kalmadı, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Daha sonra ise artık uygulama üzerinden hesabım...
Mart 2025’ten bu yana Payfix hesabımdan 41.000 TL tutarında para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabım kısıtlı görünüyor ve işlem denediğimde sürekli ağ bağlantısı hatası alıyorum. Bu nedenle uzun süredir paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın Maslak t...
03.16.2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Payfix hesabıma 2815,08 kuruş tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak açıklama kısmına müşteri numaramı yazmayı unuttuğum için para hesabıma geçmedi ve banka hesabıma da iade edilmedi. Ayrıca, şu anda Payfix hesabıma erişim engeli geldiği için müşter...
01.01.2025 tarihinden bu yana Payfix hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye bulunuyor. Bloke sebebi olarak sadece “güvenlik nedeniyle” yanıtı alıyorum ve defalarca hem canlı destek hem de mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı cevaplar veri...
Payfix hesabımda bulunan 25.000 TL tutarındaki bakiyeye, 1 Nisan tarihinden itibaren bloke konuldu. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yalnızca kişisel harcamalarım için kullanıyordum ve herhangi bir kural ihlali durumum söz konusu değil. Konu ile ilgili olarak Payfix’e e-posta gönderdim ...
Sim kartım değiştiği için Payfix hesabıma bloke koydu. Arayamıyorum, ancak e-posta yoluyla gerekli evrakları gönderdim. Blokemin açılmasını talep ettim fakat henüz bir hareketlilik yok. Blokemin kaldırılması talebimin lütfen değerlendirilmesini rica ediyorum.
3 aydır yaşanan sorundan dolayı Payfix'te para çekme problemi yaşıyordum. Hiçbir banka hesabıma para çekemeyip düzelmesini beklerken, şimdi ise hesabıma tamamen giremiyorum; 'şifreniz bloke edildi.' hatası almaya başladım. 'şifremi unuttum' seçeneğinden bloke kaldırma işlemi için yönlendiriliyorum ...
3 aydır yaşanan sorundan dolayı Payfix'te para çekme problemi yaşıyordum. Hiçbir banka hesabıma para çekemeyip düzelmesini beklerken, şimdi ise hesabıma tamamen giremiyorum; 'şifreniz bloke edildi.' hatası almaya başladım. 'şifremi unuttum' seçeneğinden bloke kaldırma işlemi için yönlendiriliyorum ...
Payfix hesabımda bulunan 12 bin tl yi ne yaptıysam çekemedim. Banka hesabıma havale yapılsın diye mail attım cevap veren yok. Müşteri hizmetlerimi aradım cevap veren yok en sonunda Payfix hesabıma bloke konuldu. Kaldırmak için şifre sıfırlama istedim. E-posta gelmedi, destek ekibine hesap blokemin ...
Payfix hesabıma bloke konuldu. Kaldırmak için şifre sıfırlama istedim. E-posta gelmedi, destek ekibine hesap blokemin kaldırılması için talepte bulundum fakat geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimin giderilmesini ve durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. İçeride param kaldı. Ya para iadesi yapılsın...
Şifremi yanlış girdiğim için bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için mail atsam da sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü bağlanamıyorum. Bir mahkeme olayından dolayı hesap hareketlerine ulaşmam gerekiyor ama maalesef bunu gerçekleştiremiyorum.
Payfix hesabımdaki parayı ne onayladı ne de geri gönderdi. Mağdur edildik. Madem tedbir konuldu, neden para aktarımını kabul ettiniz? Bir an önce çözüme kavuşturmanızı ve insanların mağduriyetini ortadan kaldırmanızı bekliyoruz. UYAP'a kadar şikayet edeceğim.
Sim kart değişikliğinden dolayı Payfix hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmam gerekiyor. İstenilen bütün bilgileri, belirtilen mail adresine göndermeme rağmen herhangi bir çözüm süreci başlatılmadı. Müşteri hizmetleri destek hattına bağlanamıyorum. Operatör konuşuyor ve tuşlama ya...
Hesabım neden bloke oldu? Blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımdaki parayı da çekemiyorum. Bu yüzden uzun zamandır girmediğim için mi bloke koyuyorsunuz? Ben, hesabımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Levent y****
18.03.2025 tarihinde yanlışlıkla Payfix adlı uygulamaya 6000 TL attım olaylardan habersiz. Sonrasında olayları öğrendim ama iş işten geçmişti. Parayı normal banka hesaplarıma atamadım TMSF muhabbetini beklerken hesabımı nedensiz yere bloke ettiklerini gördüm. Müşteri temsilcilerine yazdığımda bana m...
7 Nisan'da Payfix hesabıma para transferi yaptım, ancak hesabıma geçmedi. Muhatap olacak kimse bulunmuyor. Müşteri hizmetleri kaldırılmış, sadece bir bot çıkıyor. Hesaplarda bloke var, 'Bekleyin' yazıyor. Nasıl bir iş bu, kimse muhatap olmuyor. Ne olacak bunun sonu, ne zaman çözüm bulunacak?
Payfix hesabıma bloke konuldu. Kaldırmak için şifre sıfırlama için e-postama kod istedim ama gelmedi, hesap blokesi dedi. Payfix'e e-posta gönderdim hesap blokesi hakkında ve bana hala bir dönüş yapmadı. 1 aydır bununla uğraşıyorum. Hesaplarda param var ya bana paramın geri iadesi yapılsın ya da hes...
Payfix hesabıma bloke koyulmuştur, blokenin acil kaldırılmasını istiyorum. İçerisinde bakiyem kaldı, geri ödenmesini talep ediyorum. İçerisindeki parayı almak için aksi halde yasal yollara başvuracağım. Kaç aydır bakiyemi kullanamıyorum. Bu yapılan yasal bir durum değildir.
Sim kartı blokem vardı kaldırmak için mail attım kaç sefer fakat hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap olduğum kişi telesekreter. İletişime geçeceğim kimse yok telesekreterde konuştuktan sonra yüzüme kapatıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Payfix'te bulunan üyeliğimin sim blokesini kaldırmak için defalarca e-posta atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. En hızlı şekilde Payfix yetkililerine duyurulur. İçimdeki paramı geri hesabıma çekmek istiyorum. Acil çözüm bekliyorum.
17 Temmuz'dan beri size mail atıyorum, arıyorum ama hala yardımcı olmuyorsunuz. Hesabımdaki paralarım gitti, üstüne hesabım blokeli. Lütfen mağduriyetimi giderin artık. Lütfen paramın iadesini yapıp blokeyi kaldırın. Bana para fraud'a takıldı diye mail attınız, kimlik bilgisi istediniz. Onu bile il...
Ben m****olacak, Payfix hesabıma giriş yapmak istediğimde sim kart blokeniz bulunmaktadır diyor. Blokenin kalkması için istenen belgeleri 26 Mart'ta [email protected]'ye ilettim ama hala işlem yapılmadı. Daha ne kadar sürecek blokenin kaldırılması. Erişebileceğim bir telefon numarası da yok. Ya...