to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde saat 14:59’da Payco mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank hesabıma 45.050 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Aynı gün VakıfBank hesabıma yaptığım para çekme işlemi saniyeler içinde gerçekleşti, fakat QNB Finansbank...
04.11.2025 tarihinde saat 17:29’da Payco mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 60.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para hesabımdan çıktı ancak üzerinden 15 saat geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendir...
04/11/2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Payco uygulaması üzerinden kendi adıma ait Garanti Bankası hesabıma 6000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı ve ortada yok. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım...
02.07.02 tarihinde saat 16:00 civarında Payco mobil uygulaması üzerinden İş Bankası hesabıma 1.600 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada dekont da oluştu (Dekont numarası: 146212007). Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesab...
Payco mobil uygulamasında hesabımı aktifleştiremiyorum. 1 haftadır yeni çipli kimlik kartımın ön ve arka yüzünü defalarca taratmama rağmen sürekli “başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelledim ve farklı cihazdan da denedim fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir hata kod...
Payco mobil uygulaması üzerinden bugün sabah Adıyaman Merkez’den hesabımdaki tüm bakiyeyi (12.000 TL) çekmek istedim. Ancak “Hizmet durduruldu” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya askıya alma bildirimi almadım, uygu...
8 Eylül’de İzmir/Kemalpaşa’da, Yapı Kredi Bankası’nın yanındaki Akbank ATM’sinden Payco hesabıma bağlı kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde sorunsuzca para çektim, ardından ikinci kez para çekmek istediğimde ATM “Bankanız onay vermiyor” uyarısı verdi ve işlem gerçekleşmedi. Ancak ...
Payco cüzdanıma 2 gün önce Yapı Kredi Bankası üzerinden 1000 TL yükleme yaptım, ancak bu tutar hala hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve sürekli olarak para yükleme veya çekme işlemlerinde gecikmeler oluyor. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece mail gönd...
31 Ağustos tarihinde İstanbul Kadıköy’de Yapı Kredi ATM’sinden Payco kartımla 2000 TL çekmek istedim. İşlem gerçekleşmedi, ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. O günden bu yana 6 gün geçti ve para hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlem numaram: 5611************61. Hesabım...
Payco uygulamasında yaklaşık iki aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında nvi (Nüfus ve Vatandaşlık İşleri) sisteminde güncel olan adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Nvi adresi kabul etmiyor” şeklinde hata veriyor. Adres bilgilerimi defalarca kont...
1 ay önce Ziraat Bankası Antalya Dokuma şubesindeki ATM’den Payco ödeme sistemi üzerinden 5000 TL çekmek istedim. Ancak ATM paramı vermedi. İşlem sırasında kullandığım kart numaram: 5196*********470’dir. Bu durumu defalarca Payco’nun mail adresine kanıtlı şekilde ilettim. Ancak bana parayı çektiğim ...
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
20.08.2025 tarihinde bireysel payco hesabımda hiçbir farklı işlem yapmamama rağmen aniden kısıtlama yaşadım. Güvenilir olduğunu düşünerek birikimlerim...
Payco hesabımdan para çekme işlemi yapmaya çalışıyorum. Sürekli para düşüyor fakat hesaba gelen ya da giden yok. Müşteri temsilcisine veya operasyon@payco adresine mail ile dekont göndermeme ve şikayet etmeme rağmen bir türlü para gelmiyor. Tam bir pişmanlık.
Hesabıma geçici olarak işlem yapılmamaktadır yazıyor. Dün geceden beri hesabımdan paramı çekemiyorum ve yatıramıyorum. Payco Fraud diye bir hesaptan mail gönderilmiştir. İkametgah adresimi de istiyor. Kimliğimin fotoğrafını istiyor. Güvenmediğim için hiçbir şekilde mail dönüşü yapmadım. Sorunumun çö...
Payco hesabım durduk yere bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı. İletişim kanalları sorun çözmeyip birbirlerinin üstüne atıyorlar sorumluluğu. İçerde kalan paramın iadesini talep ediyorum. Kimsede güvenip bu sistemden kesinlikle para yatırma çekme işlemi yapmasın ortada kalırsınız. Bilginiz...
"Teşekkür ederim yapılan görüşmelerden dolayı uygulamayı sonsuza denk siliyorum"
Payco hesabıma para yatırdıktan sonra hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetleri, konuyla ilgili yetkilerinin olmadığın...
Payco'dan 15 gündür param içeride, paramı çekemiyorum. Sizleri aradım, 'Mail atın' dediniz, mail attım. 15 gündür yanıt yok. Her gün arıyorum, bana ne bilgi veriyorsunuz ne de yardımcı oluyorsunuz. 'Mail atın' dediniz, yaklaşık 100 defa mail attım.
Payco hesabıma kimlik doğrulaması yapamıyorum. Her şeyi doğru yapmama rağmen, işleminiz yapılırken hata oluştu sorunu çıkıyor. Hesabımda param var ve kimlik doğrulaması yapamıyorum. Kimlik doğrulaması yapmadan parayı çekmeye izin vermiyor. Lütfen yardımcı olun.
Hesabımı yeni oluşturmuştum. Bir para girişi oldu fakat kimliğim kırık olduğu için NFC ile doğrulama yapamadım. Bu nedenle paramı çekemedim ve sonrasında hesabım saçma bir şekilde kalıcı olarak kapatıldı. Mail attım, Payco'daki mailimle aynı olan adresten paramın iadesi için IBAN'ımı da ilettim. Anc...
Payco Hesabımda bir miktar para var fakat bu parayı Canlılık Testi yapamadığım için çekemedim. Ardından canlı destekle iletişime geçtim onlar beni mai...
Mail attım ama mailime hâlâ geri dönüş yapılmadı. Payco hesabı adı altında hesabım üzerinden izinsiz işlem yapılması veya para çekilmesi gibi bir durum oluşabilir mi? Bu tarz durumlar için mail attım fakat geri dönüş alamadığım için buraya yazmak zorunda kalıyorum.
