Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Kimlik Fotoğrafı Nedeniyle Hesap Doğrulama Ve Para Çekme Sorunu

profile
Mert
03 Haziran 2025 13:07
3.393

Payco Hesabımda bir miktar para var fakat bu parayı Canlılık Testi yapamadığım için çekemedim. Ardından canlı destekle iletişime geçtim onlar beni maile yönlendirdi. Mailde ise kimlik fotoğrafımın eski olduğunu bu yüzden doğrulama yapılamayacağını söyledi. Günlerdir uğraşıyorum fakat yapamıyorum. ÖSYM Ehliyet gibi kurumlar kimlik fotoğrafımla başvurularımı kabul ederken hatta Büyük bankalar bile kabul ederken payco kabul etmiyor hesabımı doğrulamıyor paramı çekmeme engel oluyor. Mağdur durumdayım. Destek ekibi ise yardımcı olamayacağını belirtiyor.

03 Haziran 2025 13:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Mert
Mert
03 Haziran 2025 13:50

Bana ulaşıldı fakat destek ekibi ne dediyse aynısını telefonda birebir olarak söylediler sırf onlar için kimliğimi değiştirmeliymişim berbat bir uygulama kullanmamanızı öneririm Şikayetvar'ın hiçbir önemi yokmuş anlamış olduk

28 Haziran 2025 14:28

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cüneyt
08 Nisan 2025 23:29
1.436
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leyla
28 Haziran 2025 22:33
1.303

profile
Faruk
08 Nisan 2025 14:56
1.609
Payco Hesap Doğrulama Sorunu Ve İlgisizlik
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
19 Nisan 2025 03:34
5.215
Payco Hesabımda İşlem Yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz