to read complaints and reviews, or file yours.
Payco hesabıma 25.000 TL para geldi. Hesabıma girerken 'Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır.' yazısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleri, 'Mail atın, cevabını bekleyin.' dediler. Bir hafta oldu, dönen yok. Kaç kere mail attım, karşımda muhatap bulamıyorum. Sorunumun çözülmesini, paramı çekmek istiyorum. Kendi paramın dilencisi oldum, hâlâ bir dönüş alamadım.
Maillere dönüş yapılmadığı gibi çağrı merkezi de hiçbir çözüm üretmiyor. 48 saattir bir muhatap dahi bulamıyoruz. Şikayet yayınlansın diye bekliyoruz. Bu kadar olmaz gerçekten
Şikayetvar şikayeti bile yayınlanıyor Pro üye diye payco desen umursayan yok dönüş yapan yok mail yok arayınca açan yok para yok. Yok oğlu yok
Banada aynısı oldu maillerime 2 gün oldu geri dönüş sağlanmıyor 24 saat içinde dönüş olacak dendi ama dönüş yok aradım bilgi vermiyorlar içeride bakiyem kaldı iade etmiyorlar kötü bir durum maalesef
Arkadaşlar [email protected] adresine mail iletin. Eğer maile geri dönüş yapılmaz ise Müşteri Hizmetlerini arayın. Eğer hiçbir şekilde ulaşamazsanız şayet merkez ofisine gidip dilekçenizi verin. Eğer hesabınızın içerisinde para kaldıysa paranızı kanunen size ödemek zorundalar. Zannedersem Payfix'te yaşananlardan sonra sıra Payco'ya geldi. PayCO'daki sıkıntı; basına ve kamuoyuna yansır ise ve adli bir süreç başlatılırsa o zaman hesabınızın içerisindeki bakiyenizde risk altında demektir. Maalesef benimde Payfix hesabımda bulunan 37 bin tl gitti. Şirketlerin hesaplarına el konulduğundan dolayı hiçbir işlem yapamadılar. Bu yüzden bu yazıyı gören kim varsa hiçbir kanaldan ulaşamaz iseniz ivedilikle merkez ofislerine gidip dilekçelerinizi yetkililere ulaştırın. Yüz yüze daha çabuk sorununuz çözülmüş olur.
Sorununu hallettinmi
31 bin küsur param var içeride hala beklemedeyim suç duyurusunda bulunacağım yarına kadar geçmezse
Benimde hesabı kapatmışlar mail müşteri temsilcisi şikayet patlattım ama dönüş yok olan varsa yazabilir mi? İçeride parada var merkez bankasına tabi bir yer paraya bu şekilde çökemez zannetmiyorum ama süreç nasıl iade nasıl yapılır onu anlamadım.
Bugün benimde kapatıldı beyler. Herhangi bir şekilde bildirimde yapılmadı. Bu kadar insanın aynı anda hesaplarını kapatmaları tuhafıma gitti.
Aynı sorun bende de oldu müşteri hizmetlerini aradım 72 kişiyi bekledim tam 1 saat sıra gelince otomatik olarak atıldı. Umarım hesaptaki paraları kurtarırız
Bugün aynı anda kaç kişinin hesabı bu şekilde kapatıldı ya. Durduk yere mağdur ediliyoruz hiçbir açıklama olmadan kapatıyorlar. İvedi şekilde paralarımızın iadesini istiyoruz!
Bende aynı durumu yaşadım bugün, inşallah iadeler yapılır.
Şu an aynı durumu bende yaşıyorum mail attım geri dönüş yok. Geri dönüş olan var mı
Aynısı bende de var dur bakalım ne olacak
Herhangi bir gelişme oldu mu dönüş yaptılarmı aynısı benim başımada geldi
Sonuçlandı mı ben de bugün aynı durumu yaşadım
Sonuç ne oldu hocam iade alabildin mi
Payco hesabıma 25.000 TL para geldi. Hesabıma girerken 'Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır.' yazısıyla karşılaştım. M...üşteri hizmetleri, 'Mail atın, cevabını bekleyin.' dediler. Bir hafta oldu, dönen yok. Kaç kere mail attım, karşımda muhatap bulamıyorum. Sorunumun çözülmesini, paramı çekmek istiy
"Cözülfü. Teşekkürler..."
Payco hesabım kalıcı olarak kapatılmış. Mail atıyorum cevap bile gelmiyor. Hesabımda para var bari paramı yollayın. Müşt...eri hizmetleriniz var cevap bile veremiyor. Neymiş mail atın yahu kaçtır mailde attım. Doğru atmama rağmen birkaç tanede bu hesap tanınmıyor tarzında mail geliyor. Bu nasıl müşteri
Bugün mailden döndüler sabah, şimdi de iade geldi bana 21 Nisan da mail atmıştım bilginize.