PayCO hesabım kapatıldı

18.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Payco bireysel mobil uygulama hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 6.500 TL bakiye bulunuyordu ve hesabıma tamamen erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasına dair tarafıma herhangi bir gerekçe veya sözleşme ihlali bildirimi iletilmedi. Y...

Payco dijital hesabıma erişim sağlayamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden kimlik önlü-arkalı, ıslak imzalı dilekçe, selfie ve e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah belgesi gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak dün gönderdim. Ancak, ilk gönderdiğim dilekçed...

Mayıs ayının ilk haftasında Payco bireysel hesabım, benim talebim olmadan kapatıldı. Hesabımda kalan 5.000 TL’nin üzerinde bir tutarın iadesini bekliyorum. Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana 60 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi, ancak bu sürenin üzerinden zaman ge...

Payco mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hesabımı açtığım günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır, hesabım kalıcı olarak kapatılmış görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Hesabımı neden kapattı...

Payco mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 ay önce şirket politikası gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 27.000 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sırasında tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para...

16.08.2025 tarihinde Play Store üzerinden Payco uygulamasını indirdim. Gizli müşteri olmak için başvuru yaptığımda, B*** isimli bir kişi 0507*** numaralı hattan beni arayarak başvurumun kabul edildiğini ve Payco uygulamasını indirip hesap açmam gerektiğini söyledi. Talimatları uyguladım; ancak hemen...

Payco mobil uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın geçici olarak değil, tamamen kapatıldığı söylen...

17.07.2025 tarihinde Payco iOS uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 85.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon yoluyla Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bakiyemin incelemede olduğu ve k...

Bu, benim Payco'ya gönderdiğim 10.000 TL'nin dekontunu bana düzenleyip iade dekontu olarak geri gönderiyorlar. Yani bana hiçbir şekilde iade yapılmadı. 4 aydır hesabım kapatıldı. Bir de evrakta sahtelik yapıyorlar. Benim attığım dekontu düzenleyip bana geri gönderiyorlar, iade dekontu diye kabul ett...

Hesabıma birdenbire giriş yapamıyorum. Güncel telefon numaram ve mail adresim kayıtlı olmasına rağmen hesabım kapatıldı. Hiçbir açıklama yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı ve hesabımda kalan paramı alamıyorum. CİMER'e şikayet edeceğim, pişmanlık yaşıyorum. Geri dönüş yapılmıyor, insanları mağdur ediyo...

Payco hesabımı kapattı. 24 saat içinde paramın banka hesabıma iade edileceğini e-posta yoluyla bana bildirdiler. Ancak 24 saat geçmiş olmasına rağmen ne bir dönüş alabildim ne de param hesabıma iade edildi. Defalarca e-posta göndermeme ve aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Payco hesabım durduk yere bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı. İletişim kanalları sorun çözmeyip birbirlerinin üstüne atıyorlar sorumluluğu. İçerde kalan paramın iadesini talep ediyorum. Kimsede güvenip bu sistemden kesinlikle para yatırma çekme işlemi yapmasın ortada kalırsınız. Bilginiz...

Payco hesabım çalınmış, kimlerin elinde olduğunu bilmiyorum. Bu olay uzun bir süre önce gerçekleşmiş, giriş yapmadığım için farkında değildim. Oluşabilecek herhangi bir sorundan dolayı sorumluluk kabul etmiyorum. Normalde hesabım doğrulanmıştı, fakat şimdi giriş yaptığımda doğrulanmamış görünüyor ya...

Payco Hesabımı Kapatamıyorum – Belge Dayatması Payco hesabımı kapatmak istiyorum ancak belge talep ediliyor. Hesabı açarken herhangi bir belge sunmadım, şimdi kapatmak için bu kadar uğraşmak mantıksız. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Kullanıcıyı mağdur eden bu uygulamadan şikayetç...

Merhabalar, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını söylüyorlar ve içinde bir miktar param var; onu almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum, ne zaman çözülür acaba? Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Yakın zamanda dönüş olmasını umuyorum. Umarım 🙏🏼

1 aydır numaramı güncellemek için uğraşıyorum. Defalarca mail ve telefonla görüşmeme rağmen güncelleme yapmadılar. Bugün eski hattımı buldum, giriş sağladım. Takdirde hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gösteren yazıyı gördüm. Payco hesabımda para olmasına rağmen, benim bilgim olmadan hesabımı kap...

Bu kurumlara devletin el atması lazım. Aracı kurum diye güvenip işlem yapıyoruz, para yatırıyoruz. Bir bakıyoruz, hesabınız kapatıldı, giremiyorsunuz. Bu kurumlar milletin parasını almak için açılmış sanal cüzdan hesapları. Payco denilen kurum, benim hesabımı haksız yere kapattı.

Payco hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içeride param vardı. E-mail atmam gerektiği yardımcı olunacağı söylendi ama 2 gündür hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Param içeride kaldı. Bir an önce yardımcı olunmasını bekliyorum. Bildiğiniz parama el koyuldu.