Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Adres Nedeniyle Kimlik Doğrulama Hatası Ve Bakiye Yükleyememe Sorunu

profile
08 Kasım 2025 08:25
845

Paycell mobil uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yükleyebilmek için kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum. Ancak adresim nvı kayıtlarında (e-Devlet'te) "yurt dışı yerleşim yeri" olarak göründüğü için sisteminiz adres teyidi sırasında hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar 3 kez denedim ve her seferinde "Nvi no yanlış/yok" şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyor ve hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Konuyla ilgili çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum. İlgili Paycell hesabımın telefon numarasının son 4 hanesi: 4901.

08 Kasım 2025 08:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Kasım 2025 10:56

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık fakat ulaşamadık tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

11 Kasım 2025 12:35

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paycell Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Yeliz
25 Eylül 2025 12:06
1.330

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Açma Talebi

profile
05 Kasım 2025 19:36
1.299

profile
Navirantuna
05 Haziran 2025 00:25
1.134

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor

profile
Serhat
14 Eylül 2025 13:20
3.170
paycell-kimlik-dogrulama-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Paycell Hesabımdaki Bakiyeyi Turkcell Hattıma Aktaramıyorum

profile
06 Haziran 2025 13:46
2.688
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri