Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Adres Nedeniyle Kimlik Doğrulama Hatası Ve Bakiye Yükleyememe Sorunu

8 Kasım 2025 08:251.020

Paycell mobil uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yükleyebilmek için kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum. Ancak adresim nvı kayıtlarında (e-Devlet'te) "yurt dışı yerleşim yeri" olarak göründüğü için sisteminiz adres teyidi sırasında hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar 3 kez denedim ve her seferinde "Nvi no yanlış/yok" şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyor ve hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Konuyla ilgili çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum. İlgili Paycell hesabımın telefon numarasının son 4 hanesi: 4901.

8 Kasım 2025 08:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Kasım 2025 10:56

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık fakat ulaşamadık tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

11 Kasım 2025 12:35

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paycell Uygulamasına Erişemiyorum

25 Eylül 2025 12:061.408

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. “Kimlik doğrulama başarısı...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Açma Talebi

5 Kasım 2025 19:361.340

4 Kasım’da Paycell mobil uygulamasını yükledim ve o günden beri kimlik doğrulaması yapamıyorum. İki gündür defalarca den...

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Ve Çözüm Eksikliği

5 Haziran 2025 00:251.203

Paycell kimlik doğrulama işleminde en son adres nvı kodunu yazıyorum, hata veriyor. Sistemde mevcut olan tüm sürümleri d...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor

14 Eylül 2025 13:203.586

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür defalarca denememe rağmen sürekli 'İşleminize devam edemiyoruz'...

1 Destek

Yurt Dışında Paycell Hesabımdaki Bakiyeyi Turkcell Hattıma Aktaramıyorum

6 Haziran 2025 13:463.063

Paycell hesabımda bakiyem var ve bu bakiyeyi bana ait olan Turkcell hattıma aktarmak istiyorum. Yurt dışında yaşıyorum v...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular