Yapmadığım Alışverişin Faturama Yansıtılması Ve Çözüm Bulunamaması

Paycell'den yapmadığım bir alışveriş faturama yansıtılmış. Benim bilgim dahilinde olmadığını belirterek Turkcell'i aradım, 'iPhone'u ara' dediler. Onu aradım, 'Paycell'i ara' dediler. Onu aradım, tekrar 'iPhone'u ara' dediler. Bu döngü sürekli devam ediyor; herkes birbirine yönlendiriyor ve sorunuma hiçbir çözüm bulunmadı. Üstelik bu ilk değil, kaçıncı kez başıma geliyor. 390 liralık fatura 2800 lira görünüyor. iPhone üzerinden benim numaramla alışveriş yapılmış, bu durumu anlamıyorum. CİMER ve Tüketici Hakları'na başvuracağım, gerekirse Turkcell'i, Paycell'i ve iPhone'u mahkemeye vereceğim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

























