Paycell Şifreşifremi değiştiremiyorum

Paycell uygulaması üzerinden şifremi yenilemeye çalışırken kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir teknik sorunla karşılaş...tım. Kimliğimin ön yüzü uygulama tarafından sorunsuz şekilde okunmasına rağmen, arka yüzü defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde algılanmadı ve bu nedenle şifre yenileme işlemini...

Paycell mobil uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve yaklaşık 1 gündür hesabıma hiç...bir şekilde erişemiyorum. Hesabımı acilen açmam gerekiyor ancak muhatap bulamıyorum, uygulama üzerinden de giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece şifrem...

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma ocak ayından beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uzun süre giriş yapamadı...ğım için hesabım bir anda donduruldu ve şu anda uygulamaya erişemediğim için hesabımda para olup olmadığını bile kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:40 civarında iPhone 13 cihazımdan Paycell uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak i...stedim. Ancak uygulama, “şifre değiştirme limitin doldu, 24 saat içinde değiştirdin” şeklinde bir uyarı verdi. Oysa ben şifreyi henüz yeni değiştirmiştim ve bu işlemi ilk kez deniy...

Paycell uygulaması üzerinden şifre değiştirmemi istiyor ama hiçbir şifreyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri cevap vermi...yor insanları uğraştırmayın illa zorlanma mız mı gerekiyor. Bu kadar uğraştıracak ne var mağduriyetim için en sonunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Turkcell Paycell uygulamasını kullanıyorum. Dün gece çalışıyorken uygulama şifremi yenilememi istedi. Bende yoğunlukta ş...ifremi değiştirdim. Sonrasında uygulamayı kapattım. İlerleyen saatlerde uygulamaya giriş yapmak istedim fakat belirlediğim şifreyi hatırlamadım ve şifremi sıfırlamak istedim. Tüm i...

Paycell uygulamasını bir süre kullanmadıktan sonra, operatör değişikliği nedeniyle hesabım bloke edildi. Hesabımı açmak ...için belirtilen numarayı arıyorum, fakat sürekli şifre soruluyor. Şifrenin süresi geçtiği için değiştirmem gerektiği söyleniyor; ancak blokemi kaldıramadığım için şifremi de değişt...

Paycell Hesabımın Şifresini Unuttum ve Değiştirmek İstiyorum. Ama Şifremi Unuttum Kısmına Tıklayınca Beni Müşteri Hizmet...lerini Arayınız Diyor ve Arayınca Müşteri Hizmetleri Bağlamıyor ve Şifremi Uygulama Üzerinden Değiştirebileceğim Söylenir Ama Öyle bir şey Yok

Paycell uygulamasını bir süre kullanmadıktan sonra, operatör değişikliği nedeniyle hesabım bloke edildi. Hesabımı açmak ...için belirtilen numarayı arıyorum, fakat sürekli şifre soruluyor. Şifrenin süresi geçtiği için değiştirmem gerektiği söyleniyor; ancak blokemi kaldıramadığım için şifremi de değişt...

Paycell uygulamasından 'Şifremi Unuttum' kısmına tıkladığımda beni çağrı merkezine yönlendiriyor. Kaç kere aramam rağmen... müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çok saçma bir sistem telefon veya e-posta doğrulaması ile şifrenin değişmesi lazım. Hesabıma giriş yapamıyorum.

Paycell şifremi değiştiremiyorum kurtarma kodunu veya güvenlik sorusunu bilmiyorum. 

Şifremi değiştirmeye çalışırken bu hatayla karşılaşıyorum. E-postaya yönlendiriyor ve kurtarma kodunu istiyor. Kurtarma ...kodumu girdiğimde ise yine bu hatayla karşılaşıyorum. Telefonumu değiştirmeden önce girebiliyordum, değiştirdikten sonra 'şifreni güncelle' uyarısı alıyorum. Güncelleme yapınca da ...

Paycell şifremi unuttum ama gün içinde tekrar değiştirdiğim için giremiyorum ve şifreyi değiştiremiyorum, çok saçma. Hiç...bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şimdi yarını mı bekleyeceğim? Ne muhatap olacak bir kişi bulabilirsiniz ne de işinizi halledebilirsiniz.

Paycell şifremi unuttum uygulama beni direk müşteri hizmetlerine aktarıyor ...orasında şifre istiyor işlem yapmak için fazla denemekten bloke etmişim art...

Paycell hesabım donduruldu Şifreyi bir türlü değiştiremiyorum Telefon numaramı girdiğim halde şifremi değiştiremiyorum.... 4 haneli kısa mesaj şifresi geliyor ve şifre belirleyemiyorum Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar tekrar tekrar başa dönüyoruz

Paycell uygulamasını sildikten 1 ay sonra tekrardan yükledim ve güvenliğiniz için hesabınız donduruldu mesajı ile karşıl...aştım. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ama hiçbir şekilde şifre değişmiyor ya da maile link gelmiyor şifremi değiştirmek için ya da blokenin kalkması için.

Paycell şifremi unuttum, bloke oldu. Yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, telesekreterden ileriye gidemiyor...um, şifremi istiyor. Yazıyorum, güvenliğiniz için hesabınız dondurulmuştur diyor. Şifremi değiştiremiyorum. Lütfen Turkcell/Paycell ekibinden destek bekliyorum.

Sürekli olarak Paycell hesabım bloke oluyor ve şifremi değiştiremiyorum. Çünkü ne şifremi biliyorum, ne hesaba girebiliy...orum, ne kart şifremi biliyorum. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanmıyor. Bağlansa bile sürekli Turkcell bayiye gitmem söyleniyor. Turkcell bayiye gidince kontrat babamın üstüne old...

Paycell parolam bloke oldu ve hesabım donduruldu. Şifremi unuttum diyorum, çağrı merkezine yönlendiriyor. Arıyorum, blok...e olan şifremi değiştiremiyorum, hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz? Birçok kez denedim ve birçok kez çağrı merkezini aradım ama asla sonuç değişmiyor. Hesabı...

Paycell parolam bloke oldu ve hesabım donduruldu. Şifremi unuttum diyorum, çağrı merkezine yönlendiriyor. Arıyorum, blok...e olan şifremi değiştiremiyorum, hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz? Birçok kez denedim ve birçok kez çağrı merkezini aradım ama asla sonuç değişmiyor.