Telefon Değişikliği Sonrası Paycell Hesabıma 30 Gündür Erişemiyorum

Paycell hesabıma yeni telefon cihazımdan giriş yapmak istediğimde, 30 günlük bir kısıtlama ile karşılaştım ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra başlayan bu sorun tam 30 gündür devam ediyor.
Her ay yaklaşık 7.000 TL ödeme yapmama rağmen hesabımın bu şekilde kısıtlanması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca, Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kısıtlamanın kaldırılarak hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 532.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Hiçte cevap vermiyorsunuz 25 inde benim paycelim yenileniyor harcamak istiyorum siz parayı geri ceviriyosunuz size ne kaç tane telefonla girersem girerim
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell













