Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33768600

Telefon Değişikliği Sonrası Paycell Hesabıma 30 Gündür Erişemiyorum

profile
Nihan
Paycell
24 Eylül 2025 22:24
422

Paycell hesabıma yeni telefon cihazımdan giriş yapmak istediğimde, 30 günlük bir kısıtlama ile karşılaştım ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra başlayan bu sorun tam 30 gündür devam ediyor.

Her ay yaklaşık 7.000 TL ödeme yapmama rağmen hesabımın bu şekilde kısıtlanması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca, Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kısıtlamanın kaldırılarak hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 532.

telefon-degisikligi-sonrasi-paycell-hesabima-30-gundur-erisemiyorum-1.jpg
Paycell Logo
Paycell
24 Eylül 2025 22:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Nihan
Nihan
24 Eylül 2025 22:26

Hiçte cevap vermiyorsunuz 25 inde benim paycelim yenileniyor harcamak istiyorum siz parayı geri ceviriyosunuz size ne kaç tane telefonla girersem girerim

Paycell Logo
Paycell
26 Eylül 2025 17:14

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Hesabıma 3 Yıldır Giriş Yapamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Onur
Paycell
14 Ağustos 2025 18:21
2.425

Paycell hesabıma 2022 yılından bu yana giriş yapamıyorum. 5319****71 numaralı telefonumla defalarca kez kod almama ve kodu doğru girmeme rağmen, her seferinde “Güvenlik sebebi ile oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyorum. Bu sorun 3 yıldır devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 30 farklı telefonda...

paycell-hesabima-3-yildir-giris-yapamiyorum-ve-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
paycell-hesabima-3-yildir-giris-yapamiyorum-ve-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Paycell Limitim Çok Düşük Kaldı

profile
Ali
Paycell
20 Ağustos 2025 16:32
1.542

Yaklaşık 7-8 aydır Paycell uygulamasını kullanıyor ve faturalarımı her ay düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Şu ana kadar hiçbir gecikmem veya borcum olmadı. Buna rağmen Paycell limitim sadece 4.500 TL’ye yükseltildi ve bu tutar benim için kesinlikle yetersiz. Özellikle düzenli ödeme yapan, fatur...

Paycell Hesabına Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
Paycell
30 Temmuz 2025 00:54
1.290

Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve tüm yöntemleri denememe rağmen hesabıma tekrar erişemedim. “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak sıfırlamayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamaya kayıtlı ...

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

profile
Orhan
Paycell
09 Eylül 2025 14:53
1.787

Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. 5061****31 numarasıyla giriş yapmaya çalışıyorum ve bu süre zarfında her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi telefonuma gelen kodu girmemi ...

Öne Çıkan Konular
Paycell Kart Paycell müşteri hizmetleri Paycell müşteri hizmetleri Paycell mağdurları Paycell yapamıyorum Paycell ödeme
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri