Paycell Teknik Sorun

Yaklaşık 3 gündür Paycell uygulamasına girdiğimde kart bakiyemi ve kayıtlı kartlarımı göremiyorum. Uygulamaya her girişi...mde "işleminize devam edemiyoruz" şeklinde hata alıyorum, defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Bugün Paycell müşter...

Paycell uygulamasında kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “kart bilgilerim gözükmüyor, işleminize... devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetlerini aramam...

Uzun süredir Paycell hesabımda doğrulama yapamadığım için veli beyanı işlemini tamamlayamıyorum ve bu yüzden ödemelerimi... gerçekleştiremiyorum. Özellikle kulaklık almak için yapacağım ödeme ile birlikte mevcut aboneliklerimin yenilenmesi de bu sorun nedeniyle yapılamıyor. Uygulamada selfie ile doğru...

Paycell uygulamasında Faturana Yansıt limitimi kullanmak istiyorum ancak uzun süredir kullanamıyorum. Faturana Yansıt li...mitini karta aktarma ekranına geldiğimde ilgili tuşa basılmıyor ve bu nedenle limiti market alışverişlerimde kullanamıyorum. Herhangi bir uyarı veya net bir hata mesajı da görmedi...

Turkcell hattıma bağlı olarak Paycell’e üye olmak istedim ancak tüm denemelerime rağmen üyelik kaydım bir türlü tamamlan...mıyor. Özellikle güvenlik sorusu kısmında “evcil hayvan” seçeneğini işaretleyip cevabımı yazıyorum, klavyeden onaylamama rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor ve sonraki adıma geçm...

Paycell uygulamasında yer alan “Faturanı yansıt” seçeneğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde... sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle de görüştü...

01.06.2026 tarihinden bu yana Ordu ili Ünye ilçesinde Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sürekli hata... alıyorum. İşlem sırasında ekranda “İşleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve kimlik doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süre iç...

Paycell hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum. Sabah saatlerinden beri uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmaya ç...alışıyorum, tüm aşamaları tek tek geçiyorum ancak selfie aşamasında sistem takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Böyle olunca da hesabım onaylanmadığı için normal şekilde kullanam...

Uzun süredir Paycell uygulamasında telefonuma onay SMS’i gelmediği için hesabımı kullanamıyorum. Operatörüm Turkcell ve ...diğer firmalardan gelen SMS’lerde hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca Paycell’den gelen onay kodu mesajları telefonuma ulaşmıyor. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve uygulam...

Turkcell faturalı hattım için 6 Haziran tarihinde, saat yaklaşık 18.30–19.00 arasında Paycell üzerinden 9.000 puan ile 5... GB internet paketi satın aldım. Diğer paketlerde olduğu gibi internetin hattıma otomatik tanımlanmasını beklerken, bu sefer bana sadece “kazan kazan” sayfasının linki gönderildi. ...

Paycell uygulamasında para transferi yapmak için kimlik doğrulaması adımını tamamlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum.... Sabah saatlerinden bu yana 20 kereden fazla deneme yapmama rağmen ekranda “İşleminize devam edilemiyor” hatası çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımını geç...

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulaması sırasında sü...rekli olarak “Kimliğinizi tarayamadık. Lütfen kimliğinizi telefona dokundururken titreme olmadığından ve kılıfın çıkarıldığından emin olunuz.”, “Çekilen fotoğraf ile kimlikte beyan...

Paycell uygulamasında iki gündür “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgiler...inize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu hata yüzünden faturaya yansıt özelliğiyle alışveriş yapamıyorum. Durumu Paycell müşteri hizmetleri ile paylaştığımda ise ...

Android işletim sistemine sahip Xiaomi Mi 11t Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamasına girişte ciddi sorun ya...şıyorum. Uygulamayı açtığımda çoğu zaman giriş ekranı hiç gelmiyor, sadece Paycell yazısında kalıyor. Bazen ise giriş ekranı çok geç geliyor ya da birkaç denemeden sonra ancak açıl...

Paycell üzerinden hesabımı doğrulamak istiyorum. Kimliğimi okutma aşamasını sorunsuz geçmeme rağmen selfie adımında sist...em sürekli hata veriyor. Uygulamada istenen tüm adımları eksiksiz uyguladım, birkaç kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde sadece “hata” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamla...

Paycell kartımı yaklaşık 5–6 saattir sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygul...amaya girdiğimde “Geçici olarak kart bilgilerinize ulaşamıyoruz” hatası alı...

Paycell kartım için kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması adımlarını defalarca denememe ...rağmen özellikle selfie doğrulaması kısmında işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Yaklaşık 1 gündür en az 10 kez denedim fakat her seferinde aynı noktada takılıyorum. ...

Bugün Hepsiburada üzerinden Paycell ile alışveriş yapmak istedim ancak hiçbir hata uyarısı almamama rağmen ödeme bir tür...lü tamamlanmıyor. Sepet tutarım 763,60 TL idi. Ödeme adımlarını eksiksiz ve doğru şekilde ilerletiyorum, 3D Secure ekranında SMS geliyor, gelen kodu giriyorum, ıd check kısmı sorun...

Android telefonumda kullandığım Paycell uygulamasında yüz tanıma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uygulamayı indirdiğim ...günden beri aynı sorun devam ediyor. Kimlik doğrulama işleminden sonra yüz tanıma ekranı geliyor, sistem yüz tanımayı “başarılı” olarak gösteriyor ancak hemen ardından “Lütfen bir ...

Uzun süredir Paycell uygulamasında hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır uygulama üzerinden defala...rca doğrulama denemesi yaptım, en az 30 kez denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor ve ekranda sürekli “İşleme devam edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte Paycell müşteri...