Paycell Üyelik İşlemi Güvenlik Sorusu Ekranında Donuyor

Turkcell hattıma bağlı olarak Paycell’e üye olmak istedim ancak tüm denemelerime rağmen üyelik kaydım bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle güvenlik sorusu kısmında “evcil hayvan” seçeneğini işaretleyip cevabımı yazıyorum, klavyeden onaylamama rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor ve sonraki adıma geçmiyor.

Bugün içerisinde yaklaşık 10 defa denememe rağmen her seferinde aynı yerde takılıyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece sistem tepki vermiyor. İşlemi mobil veri üzerinden, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattımla yapıyorum.

Paycell hesabımı sorunsuz bir şekilde açmak ve üyelik kaydımın oluşturulmasını istiyorum. Gerekirse teknik inceleme yapılarak bu ekranın düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.