to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de SMS Onay Kodu Alınamıyor
Uzun süredir Paycell uygulamasında telefonuma onay SMS’i gelmediği için hesabımı kullanamıyorum. Operatörüm Turkcell ve diğer firmalardan gelen SMS’lerde hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca Paycell’den gelen onay kodu mesajları telefonuma ulaşmıyor. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili hem Paycell hem de Turkcell tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Bana mail adresimi onaylamam gerektiği söylendi; ancak mail adresim zaten onaylı olmasına rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve SMS onay kodu hâlâ gelmiyor.
Paycell hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için SMS onay kodu gönderimindeki problemin acilen tespit edilerek giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 09.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
