to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen pazar günü Steam üzerinden bir oyun satın aldım ve aynı gün saat 17:00 civarında oyunu iade ettim. Steam, iade talebimi 1 gün içinde onayladı ancak aradan günler geçmesine rağmen 160 TL tutarındaki iade ödemem Paycell hesabıma yatırılmadı. Bugün çarşamba olmasına rağmen hala param hesabıma geçmedi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
İade edilen tutarın Paycell hesabımın sonu 2805 ile biten hesabıma bir an önce aktarılmasını talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade tutarı olan 414 TL’nin 7-14 gün arasında hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle il...
31 Temmuz’da Steam üzerinden Paycell sanal kartımla 20 dolar karşılığında bir oyun satın aldım. Ancak daha sonra oyunu iade etmek istedim ve Steam 1 Ağustos’ta mail yoluyla iade işlemini ödeme sağlayıcısına ilettiklerini bildirdi. Bugün 5 Ağustos ve aradan 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Pay...
Paycell kart kullanarak Steam'den alışveriş yaptım, üzerinden 1 ay geçti. Param hâlâ gelmedi. İade talep ettiğim gün, mailime 'kabul edildi' diye mesaj geldi ve o mesajın üzerinden 28 gün geçti. Param hâlâ ortada yok. 6,5 dolarlık bir harcama yapmıştım, yaklaşık 250 TL ediyor. Oyunu satın aldıktan b...
30 Eylül tarihinde Steam üzerinden satın aldığım bir oyunun iadesi için Paycell sanal kartımı kullandım. 109,43 TL tutarındaki iade, belirtilen 1-14 iş günü süresi geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili işlem referans numaram: 219110454794367868. Elazığ’da yaşıyorum ve kartımda herhangi ...
Yorumlar