to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Paycell üzerinden Steam’de online alışveriş yaparak oyun satın alabiliyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyo...rdum. Yaklaşık 2–3 aydır ise Steam üzerinden Paycell ile oyun almaya çalıştığımda sürekli olarak “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tara
Paycell’in “1000 TL üzeri Steam harcamalarına 200 TL Nakit iade” kampanyasından yararlanmak için özellikle Paycell hesab...ı açtım ve 04.07.2026 tarihinde Paycell kartımla tek seferde 1100 TL tutarında Steam üzerinden alışveriş gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir iad
"Sorunum çözüldü. Bunun hakkında size teşekkürlerimi sunuyorum"
"Merhabalar ben kendim müşteri hizmetlerine ulaştım ve sorunu çözdüm teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
09 Haziran’da Paycell kartımı kullanarak Steam üzerinden “beamng Drive” adl...ı oyunu 12,49 dolar tutarında satın aldım. Ancak oyunun kontrol sistemi ben
9 Mayıs saat 18:36’da Paycell kartımla Steam üzerinden 9,49 dolar tutarında Rust oyununu satın almaya çalıştım. İşlem sı...rasında Paycell kartımdan 432 TL çekildi, ancak Steam hesabımda ürün görünmedi ve oyunu alamadım. Durumu Steam desteğe ilettiğimde, ödemeyi bankamla/Paycell ile görüşmem gerektiği
Paycell hesabıma bağlı, sonu 2959 ile biten kartımdan onayım ve bilgim dışında Steam Games üzerinden iki kez işlem yapıl...arak toplam yaklaşık 670 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. 2 Nisan Perşembe günü saat 16.20 civarında gerçekleşen bu işlemleri, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim;
Paycell kartımla Steam üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken birkaç gündür aynı hatayı alıyorum. İlk denememde 50 dolar...lık yükleme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ancak ikinci kez 50 dolar yüklemek istediğimde işlemim onaylanmadı ve o günden beri 4–5 gündür her denememde aynı sorun devam ediyor.
Paycell kartımla 9 Şubat günü saat yaklaşık 16.00 civarında Steam üzerinden 436 TL tutarında bir oyun satın aldım. Steam... bu işlemi onaylamadı ve ödeme kısa süre içinde iptal edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen Paycell kartıma herhangi bir iade yansımadı. Kartımın son dört hanesi 800
Paycell kartımı yaklaşık 2 Aralık 2025 tarihinde, internet üzerinden oyun satın almak için aldım. İlk kartımla Epic Game...s üzerinden 860 TL’lik Metro Exodus oyununu almaya çalıştığımda “Kredi kartın reddedildi. Lütfen daha fazla bilgi için kredi kartı sağlayıcınla iletişime geç.” şeklinde bir hata al
Paycell üzerinden Steam 100 TL iade kampanyasına katıldım ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 06.12.2025 t...arihinden bu yana iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden veya farklı bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL iadenin en
11 Aralık’ta Paycell üzerinden Steam için bir satın alım işlemi yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen işlem sistemd...e başarısız görünüyor, herhangi bir ürün ya da bakiye tanımlanmadı ve tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Yani ortada gerçekleşmemiş bir işlem için tahsil edilen bir ücret var. Bu işl
22.11.2025 tarihinde Paycell üzerinde yer alan, 1.000 TL ve üzeri Steam harcamasına 200 TL cashback iadesi yapılacağı be...lirtilen kampanyaya katıldım. Bu kapsamda 1.045,15 TL tutarındaki Steam ödememi Paycell üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kampanya kapsam
Paycell kartımı yaklaşık 5 gün önce Şok market üzerinden aldım. Kartı alırken sadece telefon numaramı girip kullanmaya b...aşladım. Bugün saat 16.15 civarında kartıma 200 TL yükledim, şu anda içinde 197 TL bakiye görünüyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Epic Games, Steam, efootball g
26.11.2025 tarihinde saat 23:32’de Paycell sanal kartımla Steam üzerinden 1.811,65 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemd...en önce Paycell uygulaması içindeki kampanyalar bölümünde “1.000 TL üzeri Steam alışverişine 200 TL geri yükleme” kampanyasını görerek bu alışverişi özellikle kampanyadan yararlanm
2 Ekim 2025 tarihinde Steam platformu üzerinden yaptığım 1.094 TL tutarındaki iade, Paycell hesabıma hâlâ geçmedi. Daha ...önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Az önce Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda aramaya bağlanmak için 5 dakika bekledim, topl
30 Eylül tarihinde Steam üzerinden satın aldığım bir oyunun iadesi için Paycell sanal kartımı kullandım. 109,43 TL tutar...ındaki iade, belirtilen 1-14 iş günü süresi geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili işlem referans numaram: 219110454794367868. Elazığ’da yaşıyorum ve kartımda herhangi
Paycell Steam kampanyasına katılmıştım, 1000 TL değerinde bir alışveriş yaptım fakat Paycell herhangi bir iade yapmadı. ...Bir aydan fazla bekledim, şimdi uygulamada kampanyanın sonlandığı görünüyor ve hâlâ bir iade yapılmadı. Kampanya şartlarına göre iade talep ediyorum.
11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade ...tutarı olan 414 TL’nin 7-14 gün arasında hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle il
5 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden Mafia 1: Definitive Edition oyununu iade ettim. İade tutarı olan toplam 5,43 dola...r, Paycell hesabıma bağlı olan Mastercard kartıma aktarılacaktı. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ provizyonda bekliyor ve hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Paycell m
3 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden 'Worldbox' adlı oyunu Paycell kartımla (son 2 hanesi 44) yaklaşık 440 TL ödeyerek... satın aldım. Oyunu iade ettim ve Steam tarafından iadenin 7 gün içinde Paycell hesabıma aktarılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
