to read complaints and reviews, or file yours.
Birkaç ay öncesinde Paycell ile ilgili kimlik doğrulama hatası hakkında yazı yazmıştım. Hâlâ aynı sorun devam ediyor ve ...Paycell kartıma attığım bakiyemi de kullanamıyorum. Resmen paraya el konulmuş gibi orada duruyor. Artık bu sorunun çözümlenmesini istiyorum.
Kimlik doğrulama kısmında, NFC kısmında asla kabul etmiyor; teknik hata ya da kimlik parlıyor gibisinden saçma hatalar v...eriyor. Defalarca farklı telefonlardan denedim, yine aynı hatayı aldım. Önceki hesabım kapatıldığında içinde 184 TL vardı, iade edeceğiz dediler. Aylardır iade falan da yok. Şu an
Paycell uygulamasını sildikten 1 ay sonra tekrardan yükledim ve güvenliğiniz için hesabınız donduruldu mesajı ile karşıl...aştım. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ama hiçbir şekilde şifre değişmiyor ya da maile link gelmiyor şifremi değiştirmek için ya da blokenin kalkması için.
16 MB internet bağlantısı sağlanacağı belirtildi ancak Wi-Fi üzerinden gelen maksimum hız 8 MB. Bu durumun düzeltilmesin...i talep ediyorum, aksi takdirde aboneliğimi iptal ettireceğim. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum. En küçük detayları bile atlamadan tüm müşteri haklarımı kullanacağım. Lütfen en kı