Paycell Doğrulama Kodları Yanlış Numaraya Geliyor Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
Bugün, Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım ve hatta telefonumda yüklü bile olmadığı halde hattıma “Paycell” adına doğrulama/tek kullanımlık şifre S...
Bugün, Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım ve hatta telefonumda yüklü bile olmadığı halde hattıma “Paycell” adına doğrulama/tek kullanımlık şifre S...

Son birkaç aydır Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım, hatta telefonumda yüklü bile olmadığı halde hattıma “Paycell” adına doğrulama/tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmektedir. Ben Paycell üzerinden hiçbir giriş, alışveriş veya işlem denemesinde bulunmuyorum; buna rağmen belirli aralıklarla bu şif...

Paycel’deki bireysel hesabım yaklaşık bir aydır dondurulmuş durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve parolamı yenilemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sistem sürekli beni en başa d...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamadaki “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladığımda, sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Ancak müşteri hizmetleri de şifre sıfırlama konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtiyor ve bu nedenle uy...

Paycell mobil uygulamasına telefon numaramı güncellediğim için yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte SMS kodu eski numarama gidiyor ve numaram değiştiği için bu kodu alamıyorum. Numara güncelleme işlemini hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmayı dened...

Sayın Paycell Müşteri Hizmetleri, Tarafıma sürekli olarak aynı otomatik mesaj gönderilmekte ve mağduriyetim çözülmemektedir. Şifremi unuttuğum için sistem üzerinden yeni bir şifre belirledim. Ancak ardından "Son 24 saat dışında sadece bir defa şifre değişikliği yapabilirsiniz" şeklinde bir uyarı a...

Kaç gündür arıyorum, müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Bu nasıl bir uygulamadır? Sizi şikayet edeceğim! Şifre sebepsiz yere dondurulmuş ve bilmem kaç bin lira harcama gözüküyor. Bunu da sadece Paycell'den görebiliyoruz! Şimdi yine açılmazsa gerçekten kabalaşacağız!

Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmak için mobil şifre ya da telefon şifremizi unutmamamız lazımmış. Şimdi ben şifrelerimi unutsam müşteri hizmetlerine bağlanıp şifre alamıyormuşuz peki müşteri hizmetleri ne işe yarıyor orada. Şifre unuttum diye müşteri hizmetlerine ulaşamayacaksak neden müşteri hizm...

Ben Paycell'de sim bloke sorunu yaşadım sonrasında şifreniz eski dedi bu sefer şifremi unuttum ve 'şifremi unuttum' butonuna bastığımda 'şifre yenilem...

Ben Paycell şifremi unuttum ve 'şifremi unuttum' butonuna bastığımda 'şifre yenileme linki e-postanıza gönderildi' diyor; ancak e-postama gelen link üzerinden beni yönlendirdiği yerde şifre değiştirme ile alakalı bir bölüm bulunmuyor. Sadece telefon numarası var. Aradığımda ise müşteri hizmetleri, ş...

Paycell uygulamasına giremiyorum. Şifremi yanlış girdim, bloke oldu. Şifremi unuttum, yapamıyorum. Müşteri hizmetleri yardım etmiyor, hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Lütfen yardımcı olun, şifremi doğru giriyorum ama kabul etmiyor. Eski şifremi hatırlamıyorum, telefon üzerinden yardımcı olmuyorl...

Ben Paycell şifremi unuttum ve 'şifremi unuttum' butonuna bastığımda 'şifre yenileme linki e-postanıza gönderildi' diyor; ancak e-postama gelen link üzerinden beni yönlendirdiği yerde şifre değiştirme ile alakalı bir bölüm bulunmuyor. Sadece telefon numarası var. Aradığımda ise müşteri hizmetleri, ş...
Ben Paycell şifremi unuttum ve 'şifremi unuttum' butonuna bastığımda 'şifre yenileme linki e-postanıza gönderildi' diyor; ancak e-postama gelen link üzerinden beni yönlendirdiği yerde şifre değiştirme ile alakalı bir bölüm bulunmuyor. Sadece telefon numarası var. Aradığımda ise müşteri hizmetleri, ş...

Paycell iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri beni başka bir departmana yönlendiriyor. Yönlendirme sonrasında şifre talep ediliyor. Şifreyi girdiğimde ise telefon görüşmesi sonlandırılıyor. Üç aydır gereksiz yere faturama ek ücret yansıtılıyor. Bu konuda yetkililerin yardımını...

Ben Paycell şifremi unuttum ve 'şifremi unuttum' butonuna bastığımda 'şifre yenileme linki e-postanıza gönderildi' diyor; ancak e-postama gelen link üzerinden beni yönlendirdiği yerde şifre değiştirme ile alakalı bir bölüm bulunmuyor. Sadece telefon numarası var. Aradığımda ise müşteri hizmetleri, ş...