Paycell Doğrulama Kodları Yanlış Numaraya Geliyor Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor

Bugün, Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım ve hatta telefonumda yüklü bile olmadığı halde hattıma “Paycell” adına doğrulama/tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmeye başladı. 1250 TL harcama yapıldı yazıyordu. Ziraat Bankası üzerinden. Paycell üzerinden hiçbir giriş, alışveriş veya işlem denemesinde bulunmadığım halde belirli aralıklarla bu şifrelerin gelmesi nedeniyle hattım ve kişisel bilgilerimle ilgili ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum.

Vodafone hattı kullanıyorum ve buna rağmen bu doğrulama kodları Turkcell hattım olmamasına karşın mevcut numarama geliyor. Bu durum üzerine 11.02.2026 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sistemde kaydımın bulunmadığı ve Paycell müşterisi olmadığım ifade edildi. Buna rağmen tarafıma Paycell adına doğrulama kodu gelmeye devam etmesi, numaramın veya bilgilerimin herhangi bir sistemde yanlış ya da izinsiz şekilde kullanılıyor olabileceği endişesini artırmaktadır.

Paycell üzerinden adıma veya numarama tanımlı herhangi bir hesap, işlem, üyelik ya da giriş denemesi olup olmadığının acilen ve detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Hattım ve olası bir Paycell hesabım üzerinden bu şifrelerle bağlantılı herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının tarafıma yazılı olarak ve tüm detaylarıyla bildirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, ileride bu durum kaynaklı doğabilecek herhangi bir işlem veya mağduriyet için sorumlu tutulmamam adına gerekli tüm güvenlik ve kayıt kontrollerinin yapılmasını ve hattım ile olası Paycell hesabım üzerinde ek güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.