Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tümer sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'in Onaysız Fatura Kesintileri Ve İade Talebim

Tümer
17 Temmuz 08:01
479

Sabah uçağım vardı ve bir anda telefonuma bir sürü SMS gelmeye başladı. Bir baktım, durduk yere ben hiçbir şey almadan Paycell, yani Turkcell, benden bir sürü fatura kesti. Zaten bundan önce de buna benzer şeyler yaşadım. Paycell yüzünden mağdur oldum ve Paycell'den şikayetçiyim. Turkcell'i de şikayet ettim. Paycell'in bu durduk yere kestiği faturaları geri çekmesini ve iade yapmasını istiyorum. Aksi halde olacaklardan ben sorumlu değilim!

Gelişme
Gelişme

18 Temmuz 09:09

İyi günler dün saat 7 civarı sabah vakti yani telefonuma bir an 10 dan fazla SMS geldi Turkcell'den itunesten mobil ödeme ile para çekilmiş fakat ben çekmedim başka cihazdan çekiliyor ama kim bilmiyorum bunu kim nasıl çekebiliyor ve nasıl yapabiliyor bir kaç kere yine aynısını kaç kere yaşadım müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar böyle Turkcell olmaz olsun ne kadar çekilen para varsa Turkcell hepsini geri iade yapıp iade yapıp kaldırıyorsun ne yapıyorsan yap yoksa davalık olmaya yakınsınız Turkcell Paycell'den çekilen boş faturaları geri çek iade istiyorum yoksa yani ben bilemem artık

Ek
paycellin-onaysiz-fatura-kesintileri-ve-iade-talebim-4.jpg
paycellin-onaysiz-fatura-kesintileri-ve-iade-talebim-1.jpg
17 Temmuz 07:30

Merhaba sabah uçağım varken bana bir sürü SMS geldi ve mobil ödememden bir sürü fatura kesti bir şey almadığıma rağmen şikayetçiyim Turkcell bunları geri çekmeni istiyorum yoksa davalık yani bir anda oldu neden bilmiyorum Turkcell bir şey almadım lütfen bana geri dönüş sağlayıp bu faturaları geri çekersen sevinirim

17 Temmuz 08:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Tümer
17 Temmuz 09:37

Lütfen bu sorunu çözün şikayetciyim iade

18 Temmuz 09:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tamer
17 Mart 2024 16:24
1.875

Onayım Olmadan Yapılan Paycell Kesintileri Ve İade Talebim

22 Ağustos 13:59
759
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Fatmanur
17 Kasım 2024 09:31
639

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor

Kadir
06 Mayıs 22:37
1.194
Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor
Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Mağdur Ediyor
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri