Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Kart
Paycell’den Satın Aldığım Kartın Akıbeti Belirsiz: Ne Kart Var, Ne Bilgi!

ID:34576727

Memet sonuçtan memnun

Çözüldü

Paycell’den Satın Aldığım Kartın Akıbeti Belirsiz: Ne Kart Var, Ne Bilgi!

Memet

Paycell

17 Aralık 2025 00:44

303

Memet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Paycell uygulaması üzerinden 100 TL ödeyerek fiziki bir mastercard satın aldım. Siparişi pazar günü gece saat 01.00 civarında oluşturdum. Pazartesi günü ise kartın kuryeye teslim edildiğine dair tarafıma bilgi verildi. Kartın en geç salı-çarşamba günü elime geçmesini bekliyordum.

Paycell’in ilettiği 4460755879126 numaralı gönderi kodu ile kargo takibi yapmak istediğimde, sistem “kargo kodu bulunamadı” uyarısı veriyor. Bunun üzerine durumu netleştirmek için AGT Kurye ile iletişime geçtim. Gönderi numarasını paylaşmama rağmen, böyle bir gönderinin sistemlerinde görünmediğini ve kayıtlı olmadığını söylediler. Şu anda kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Adres olarak Balıkesir Gönen’deki adresimi vermiştim.

Bu belirsizlik sebebiyle yaptığım işlemden dolayı pişmanlık duymaya başladım. Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede Balıkesir Gönen’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kartım yakın zamanda teslim edilemeyecekse, ödediğim 100 TL ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

paycellden-satin-aldigim-kartin-akibeti-belirsiz-ne-kart-var-ne-bilgi-2.jpg

Paycell

17 Aralık 2025 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Memet

17 Aralık 2025 17:15

“En kısa süre” ifadesi belirsizdir. Perşembe gününe kadar işlemi sonuçlandırmanız gerekmektedir. Aksi halde ödediğim bedelin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.

Paycell

18 Aralık 2025 15:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Memet

28 Aralık 2025 21:28

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bad sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kartım Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Bad

Paycell

02 Eylül 2025 11:01

625

24 Temmuz’da Paycell üzerinden fiziki kart başvurusu yaptım ve 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartımın Kuryenet 4460754036858 takip numarasıyla Uşak merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Paycell müşteri hizm...

paycell-kartim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg

paycell-kartim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Kayıp: Paycell Kartımın Akıbeti Hakkında Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Ahmet

Paycell

28 Kasım 2025 18:31

383

Geçen hafta çarşamba günü Paycell üzerinden fiziki Paycell Kart siparişi verdim. İki gün sonra kartımın kuryeye verildiği görünüyor ancak uygulamadaki...

Paycell Kartımın Kargo Takibi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Star

Paycell

01 Aralık 2025 00:12

697

24 Kasım Pazartesi günü Paycell uygulaması üzerinden fiziksel Paycell Kart siparişi verdim. Uygulamada kartın kargoya verildiği görünüyor ancak “kurye nerede” butonuna her tıkladığımda “ürün bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve gönderimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Sipariş numaram 44607554...

Geciken Kart Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Samet

Paycell

07 Kasım 2025 18:56

607

Paycell üzerinden gri Paycell kart siparişi verdim. Siparişimi cuma akşamı oluşturdum ve salı sabahı kartımın AGT Kurye'ye teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak bugün cuma ve aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 4460754812773 ve teslimat adresim İstanbul Maltepe. ...

geciken-kart-teslimati-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Paycell Kartım Günlerdir Ulaşmadı Kargo Takibi Yapılamıyor

Elif

Paycell

04 Aralık 2025 13:27

421

23 Kasım 2025 tarihinde fiziksel Paycell Kart siparişi verdim. Sipariş numaram 4460755463134. Kartım AGT Kurye ile gönderildi ancak kargo takibine tıkladığımda günlerdir “gönderi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir hareket görünmüyor. Hem Paycell müşteri hizmetleriyle hem de kargo tara...