to read complaints and reviews, or file yours.Paycell’den Kapanmış Hesapların IBAN Dökümleri Cevap Gelmedi
Paycell’e bağlı tüm kapanmış hesaplarıma ait IBAN hareket dökümlerini yaklaşık 1 aydır talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem mail göndererek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talebimi ilettim ancak ne bir açıklama ne de belge paylaşımı gerçekleşti.
Yaklaşık son 3 aya ait kapanmış tüm hesaplarımdaki IBAN hareket dökümlerimin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kayıtlı mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. İlgili yasal yükümlülükler kapsamında bu bilgilere erişim hakkımın olduğunu düşünüyor ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Beni arayarak ve maile bilgilendirerek cevap verirmişiz
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 30.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Verilmedi ve işlemim yapılmadı
Ben T. C. Me bağlı tüm ibaların hesap hareketlerini istiyorum
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Beni tekrar arayın arayan olmadı
Talebimle ilgili bir gelişme olmadı, marka ilgisiz ve yanıt vermedi.
