Paycell Fatura Ödeme Sorunu


Merhabalar, elektrik faturası ödeyecektim. Sözde operatörsünüz, Turkcell'in müşterisiyim. Paycell'den ödemem gereken faturayı ödeyemedim, 'Kurum ile mutabakat yapılıyor' hatası alıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz? O kadar yıldır Turkcell kullanıyoruz. Operatör değişikliği yapmayalım diyoruz, gereğinin yapılmasını arz ediyorum.


Paycell kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen Turkcell telefon faturamı ne Paycell uygulaması üzerinden, ne de Turkcell mobil uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Paycell uygulamada "kurum ile mutabakat aşamasında olduğumuz için işleminizi gerçekleştiremiyoruz" diye bir hata veriyor. Faturamı ödeyemiy...


Faturamın son günü Paycell'e binbir güçlükle para yükledim. Para yüklemem için müşteri hizmetleri yönlendirdi. Her şey tamam; fatura ödeme kısmına geldiğimde kurum ile mutabakat yapılmakta olduğundan işlemi gerçekleştiremiyoruz. Hangi kurum? Turkcell topu Paycell'e atıyor. Bankamla ilgili bir proble...
Paycell kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen Turkcell telefon faturamı ne Paycell uygulaması üzerinden, ne de Turkcell mobil uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Paycell uygulamada "kurum ile mutabakat yapılmakta olduğu için işlem şu anda gerçekleştirilmiyor" diyor. Bu sorunu çözün lütfen ya da fatur...
Yorumlar