Paycell Operatör Değişikliği Sonrası Silinen Bakiye

Askerdeyken Paycell aktif olan hattımı 1 Kasım 2023 gibi Vodafone a taşıdım. Paycell'de 260 TL gibi bir para vardı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bakiyemin silinmeyeceği söylendi. Vodafone'a geçince tekrar giriş yaptım ama bakiyem silinmişti. Yeni terhis oldum askerden. Silinen bakiyemin tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Kadir Bey, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Hesapta 246 küsur tl vardı geçen sürede kullanılmayan hizmet bedeli deyip aydan aya kese kese 150 TL gibi bir şey gönderdiler. Kullanmadığım şeyin parasını neden ödüyorum zaten hesapta gözükmüyordu. Tavsiye etmiyorum
















