Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Paycell Kimlik Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Irmak
12 Mayıs 14:32
2.612

Senelerdir kullandığım Paycell karta aktarılabilir bakiyemi bu ay kullanamıyorum. Beni kişisel bilgilerine ihtiyacımız var diyerek bir ekrana yönlendiriyor. Bilgilerimi giriyorum profil menüsü içerisinden kimliğinizi güncelleyin diyor. Profil menüsü içerisinde kimlik güncelleme seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimliğiniz güncel öyle bir uyarı vermemesi gerek diyor. Bunu ben de biliyorum çözüm istiyorum 2 defa mail attım destek merkezine ne arayan var ne soran. Durup dururken kimlik bilgisi istiyorsunuz kimlik güncelleme ekranınız yok. 3 gündür uğraşıyorum bu kadar geciktirecek ne var?

12 Mayıs 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Irmak
12 Mayıs 22:04

Zaten 3 gündür bekliyorum daha ne kadar sürecek kim bilir

13 Mayıs 11:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Sanal Kartın Son Kullanma Tarihi Gözükmüyor

İlkay
04 Temmuz 2024 21:15
1.606
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
31 Mayıs 20:48
1.759
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Toprak
08 Kasım 2023 18:03
790
Paycell Operatör Değişikliği ve Sonsuz Döngü
Paycell Operatör Değişikliği ve Sonsuz Döngü
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
03 Ağustos 2023 15:38
2.806
Paycell Uygulaması Açılmıyor. Müşteri Hizmetleri Duyarsız

Mertcan
05 Nisan 18:54
1.099
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri