to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir kullandığım Paycell karta aktarılabilir bakiyemi bu ay kullanamıyorum. Beni kişisel bilgilerine ihtiyacımız var diyerek bir ekrana yönlendiriyor. Bilgilerimi giriyorum profil menüsü içerisinden kimliğinizi güncelleyin diyor. Profil menüsü içerisinde kimlik güncelleme seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimliğiniz güncel öyle bir uyarı vermemesi gerek diyor. Bunu ben de biliyorum çözüm istiyorum 2 defa mail attım destek merkezine ne arayan var ne soran. Durup dururken kimlik bilgisi istiyorsunuz kimlik güncelleme ekranınız yok. 3 gündür uğraşıyorum bu kadar geciktirecek ne var?
Paycell son kullanma tarihi yazmıyor. İnternet üzerinde kullanamıyorum. Daha önce defalarca kullandım fakat şu an son kullanma tarihi yazmıyor. Tekrar girip çıkıyorum asla işe yaramıyor. Bakiyemden karta aktardığım parayı kullanamıyorum bu yüzden param boşa gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat...
Yıllardır kullandığım bütün bilgilerimi bilen Paycell zorla kimlik doğrulama yaptırmaya çalışıyor fakat uygulaması baştan sona hatalarla dolu. Sürekli hata veriyor. İçerisinde param var ama kullanamıyorum. Uygulamayı kaldırdım kurdum güncelledim en az 10 kez yaptım fakat sonuç hep aynı. Bu işlem de ...
Paycell hesabıma girmek istiyorum ama operatör değiştirdiğin için hesabımın askıya alındığını ve verdikleri numarayı aramanı istiyorlar. Verdikleri numarada da işlem yapabilmem için kart şifremi ya da uygulama şifremi istiyor. Sonra şifreniz yoktur size gönderdiğimiz linkten oluşturabilirsiniz diyor...
Paycell Uygulamasına tanımlamış olduğum ve güvenliği onaylanmış kartımla bakiye yükledim. Ne olduysa o andan sonra oldu. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "Güvenlik Nedeniyle Oturumunuz Sonlandı" ifadesi çıkıyor. Müşteri Hizmetleri mail ile ekran görüntüsü atmamı ve talep oluşturmamı istedi onl...
Paycell kimlik doğrulama sıkıntısı kimlik doğrulama konusunda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum kimliğimi önlü arkalı okutuyorum ve sürekli görülen hatayı alıyorum bir kere onayladı kimliğimi onda da uygulamadan attı. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Bayiye gitmem isteniyor. Yakınımda bayide yok...
Yorumlar