to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapabilmek için selfie çekmem isteniyor. 8 Aralık’tan bu yana bu işlemi defalarca denememe rağmen sistem her seferinde doğrulamayı iptal ediyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
En az 10’dan fazla deneme yaptım, farklı zamanlarda yeniden deneyip talimatlara dikkat etmeme rağmen sonuç değişmedi. Benzer sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüğüm için müşteri hizmetlerini aramadan doğrudan buraya yazmak istedim, çünkü ortada genel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Kimlik doğrulama sürecindeki bu teknik sorunun acilen giderilmesini, hesabımın sorunsuz bir şekilde doğrulanmasını ve bu durumdan mağdur olan kullanıcılar için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34524771 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
