to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapabilmek için selfie çekmem isteniyor. 8 Aralık’tan bu yana bu işlemi defalarca denememe rağmen sistem her seferinde doğrulamayı iptal ediyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
En az 10’dan fazla deneme yaptım, farklı zamanlarda yeniden deneyip talimatlara dikkat etmeme rağmen sonuç değişmedi. Benzer sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüğüm için müşteri hizmetlerini aramadan doğrudan buraya yazmak istedim, çünkü ortada genel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Kimlik doğrulama sürecindeki bu teknik sorunun acilen giderilmesini, hesabımın sorunsuz bir şekilde doğrulanmasını ve bu durumdan mağdur olan kullanıcılar için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem doğruluyor, ancak selfie aşamasını tamamladıktan sonra ekranda “Hata işleminize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediy...
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Selfie çekim ekranına geliyorum, işlemi başarıyla tamamlamama rağmen sistem kesinlikle ilerlemiyor ve kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu sorunu düzeltmek için hem ken...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4-5 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle son selfie adımında sürekli hata alıyorum ve bu işlemi en az 15-20 kez farklı zamanlarda denedim. Bugün de tekrar denememe rağmen yine aynı selfie hatasıyla karşılaştım. İnternet bağlantımda he...
Paycell hesabımın doğrulama aşamasında, selfie çekerek doğrulama yapmam istendiğinde sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 2 gündür, 50'ye yakın kez yeniden deneyip her defasında aynı hatayla karşılaştım ve doğrulama tamamlanamıyor. Uygulamayı güncelledim, cihazı yeniden başlattım, hatta uygulamayı kaldı...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecinde iki gündür işlem yapamıyorum. 4 Aralık saat 18.00’den bu yana yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli “İşlem şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenl...
Yorumlar