to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartım Sebepsiz Yere Kapatıldı Bilet Alamıyorum
24.05.2025 tarihinde Paycell kartıma internet üzerinden uluslararası bilet satın almak için 150.000 TL havale yaptım. Ardından Paycell hesabımdaki kartımla ödeme yapmak için kartımın bulunduğu sayfaya girdim. Ancak sayfada, kartımın talebim üzerine ya da güvenlik sebebiyle kapatıldığı yazıyordu. Madem böyle bir işlem yapılacaktı, neden önceden uyarı yapılmıyor? Şimdi bilet satın alabilmek için 72 saat beklemem gerekiyormuş. Kaybedeceğim parayı ödeyecek misiniz? Hayır.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Genel cevap vermeyin ne kadar zamanda cevap vereceksiniz onu söyleyin. Kaybımı ödeyecek misiniz var mı sizde o profesyonellik?
Merhaba Sabri Bey, İlettiginiz 32551019 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Müşteri hizmetlerinden aynı cevabı veriyorsunuz bekleyin diyorsunuz, işimizi halledemedik. 72 saatten sonra parayı alabildik. Yani bir çözüm bulamadı ız zamanında. Bir daha Paycell i kullanmam kullanana da tavsiye etmem
