Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartınız Talebiniz Üzerine Kapatıldı

Paycell Kartınız Talebiniz Üzerine Kapatıldı
profile
Doğukan
15 Ocak 2024 18:51
2.806

Kendi banka hesabımdan Paycell hesabıma döviz almak için para gönderdim. Daha önce de aynı şekilde işlem yapıp döviz aldım. Bu işlemimde para geldikten sonra döviz alırken uygulama sürekli hata verdi ve tekrar kapatıp açtığımda "Kartınız talebiniz üzerine veya güvenlik nedeniyle kapatılmıştır" uyarısı ile karşılaştım. Ve şu an hiçbir şekilde bakiyemi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Sizin
uygulamanızın hatasını cezasını ben neden çekiyorum. Hangi hakla kartıma bloke koyup benim paramı alıkoyuyorsunuz? Size güvenip buraya yatırım yapanlara karşı tutumunuz bu mu? Benim param neden sizin hatalarınız yüzünden orada bekliyor? Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum.

15 Ocak 2024 19:30 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

Doğukan
Doğukan
15 Ocak 2024 19:34

Sizin uygulamanızın hatasını neden ben çekiyorum ne demek çözüm süreci devam ediyor? Herkes aynı hata ile muzdarip paramızın orada bekliyor olması sizin hatanız bizim değil. İvedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erdem
Erdem

Sorununuz çözüldü mü Doğukan bey

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Şükrücan sonucu yetersiz buldu

profile
Şükrücan
11 Eylül 2024 00:41
1.099
Paycell Kartımın Haksız Blokesi Ve Mağduriyetim

profile
Atila
18 Nisan 2025 16:10
3.110

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri