Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Karta Aktarılabilir Limiti Kısıtlanması

Burak
07 Mayıs 2024 23:16
6.012

Hazır limitim olmasına rağmen kullanamıyorum. Turkcell mobil ödeme ile işlem gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. E-posta gönderdim, 72 saat bekledim ve bana şu yanıt geldi: 'İnceleme sonucuna göre, aynı cihazdan farklı kişilere ait GSM numaralarıyla giriş yapıldığı için güvenlik sebebiyle karta aktarılabilir bakiye kullanımınız engellenmiştir. Mevcut kısıtın kaldırılmasını uygun bulmadığımızı üzülerek bildiririz.' Ben sürekli bu limiti kullanan bir müşteriyim. Arkadaşlarıma bunu göstermek için yardımcı oldum ve kendi telefonumdan giriş yaptım. Buna rağmen bana kısıtlama getirildi ve kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

08 Mayıs 2024 08:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

08 Mayıs 2024 08:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Burak
08 Mayıs 2024 15:36

Bir çözüm olmadı kısıtlamayı kaldırmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sırrı sonuçtan hiç memnun değil

Sırrı
26 Temmuz 2023 08:54
2.497
4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Cengiz
23 Mayıs 2024 05:21
3.164

Mustafa
24 Haziran 2024 15:26
3.308

Paycell Karta Aktarılabilir Limit

Serdar
16 Temmuz 2023 03:58
3.924

Paycell Turkcell Mobil Ödeme İşleminiz Gerçekleştiremiyoruz

Sercan
25 Ocak 2024 01:49
2.569
Paycell Turkcell Mobil Ödeme İşleminiz Gerçekleştiremiyoruz
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri