to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kart Hesabımda Para Kayboldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Paycell kart kullanıyorum ve dün itibari ile hesabımdaki para sıfırlanmış. Kartım silinmiş. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sanal kart oluştur diyorum hata veriyor. Problemin çözülerek tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Geçmiş işlemlerimde boş gözüküyor
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Caner Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Müşteri hizmetlerinden Gökhan bey tarafıma ulaşarak gerekli desteği sağlamıştır. Kendisine teşekkür ederim. Fakat anlık yaşadığım problem farklı sıkıntılara sebebiyet verdiği için tekrar kullanmayı düşünmüyorum
Paycell sanal kart kullanıyordum Anlayacağınız gibi kullanıyordum dedim çünkü artık kullanamıyorum paket yapmak isterken 3D doğrulama ekranı yerine "hata gerekli değerleri pos ediniz" şeklinde hata veriyordu, kartım içindeki parayla beraber yaklaşık 10 dakika önce yok oldu gitti böyle sorumsuzluk görmedim ne Turkcell'e ne de Paycell'e yakıştıramadım yazık yani bir tek benim olsaydı neyse yorumları okudum bir çok kişide böyle olmuş 7k parası gidenler var utanın.