Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kampanya Koşulları Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Cengizhan
29 Ocak 14:47
839

Paycell'den Netflix ödemesinin yarısı iade kampanyası kapsamında Netflix ödemesi yaptım. Fakat kampanyadan indirim kazanamayınca baktım ki önce kampanyaya katılıp sonra işlem yapmam gerekiyormuş. Kampanyaya ödeme yaptıktan sonra katıldım fakat indirim yansımadı. Destek ekranına yazdım fakat kampanya koşulları değiştirilemez şeklinde otomatik yanıt döndüler iki defa. Müşteri memnuniyeti sağlamak bu kadar zor olmamalı. Buradan da bir sonuç çıkmazsa bir müşteriyi kaybedeceksiniz. Müşteri kaybı sizin için bir anlam ifade etmiyorsa indirimi yansıtmayın. İnsanlar da sizi

29 Ocak 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Ocak 15:23

Merhaba Cengizhan Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.01.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Cengizhan
29 Ocak 15:38

Sorunum çözülmedi, kampanyaya 1 dakika sonra katildim diye kampanyadan yararlanamazsın diyemezsiniz. Bu şirketinizin ne kadar yeteris olduğunu gösteriyor. Hesabımı kapatıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasan
21 Ocak 12:23
815
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

17 Ağustos 2024 16:32
1.682
Paycell %50 Netflix İadesi Yapmıyor
Paycell %50 Netflix İadesi Yapmıyor
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

06 Şubat 15:10
567
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

Harun
21 Mart 2024 17:15
1.482

Mesut
06 Kasım 2024 15:57
952
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri