to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabımda yaklaşık 10 gündür doğrulama hatası yaşıyorum. Hesabımı bir türlü doğrulayamadığım için hesaba gönderdiğim parayı çekemiyorum. Yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutar hesabımda bekliyor ve kullanamıyorum.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı. Ne hesabımı doğrulayabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Hesabımın doğrulanarak erişimin açılmasını ve hesabımdaki tutarı kullanabilir veya çekebilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cüzdandan banka hesabıma para aktarmak veya internet ödemesi yapmak istediğimde sürekli “kimliğiniz doğrulanmadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem yapamı...
Paycell hesabımda yaklaşık 1 yıldır erişemediğim 1.000 TL bulunuyor. Uygulama üzerinden bu parayı kullanmak istediğimde benden kimlik doğrulama isteniyor, doğrulama adımlarını eksiksiz yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımdaki parayı ne çe...
Yaklaşık iki yıl önce Paycell hesabımda kimlik doğrulaması yapmıştım ve o günden bu yana herhangi bir sorun yaşamadan tüm işlemlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yaptığımda yeniden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamam...
Paycell'de daha önce kimlik doğrulama olmadan para yatırıp çekebiliyor ve internetten harcama yapabiliyordum. Şimdi ise yeni bir uygulama getirilmiş ve 1389 TL param içeride kaldı; ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Kimlik doğrulaması da yapmak istemiyorum. Bunu parayı yatırmadan önce belirtme...
Paycell uygulamasında bugün hesap doğrulaması yapmak istedim ancak işlem her denememde hata vererek tamamlanmadı. Gün içinde 5–6 kez denedim, uzun süre bekleyip tekrar denememe rağmen ekranda sadece hata verdi, yeniden deneyin şeklinde bir uyarı alıyorum ve doğrulama işlemi bir türlü gerçekleşmiyor....
Yorumlar